民警帮助家人落户办低保 74岁老人这样表达感谢

　　近日，泰顺县公安局筱村派出所停靠在路边的警车上，出现了两篮鲜艳的杨梅，这让办事回来的民警感到疑惑。民警查看监控发现杨梅来自一位特殊的群众——74岁的低保户刘际银老人。他通过这一简单的方式，表达了感激之情，感谢民警解决了他的困难。“杨梅”背后的故事要从17年前说起。

　　17年前，在温州打工的刘际银家人遇到了衣裳褴褛、披头散发的女子，问其姓名、年龄、家庭住址均无法回答，疑似存在智力障碍，出于好心收留了她，为她取名冬兰。这一晃，就是17年。

　　17年来，刘际银一家人一直在等待冬兰的家人能找上门来，可是一直没有等到。目前，家中仅剩冬兰和刘际银互相照顾、共同生活，二人以兄妹相称。但二人家境十分困难，刘际银的主要经济来源于政府低保补助，他再干点农活勉强维系两人生活。再者，冬兰没有户口，哪怕是生了病都没办法去医院医治，“黑户”的身份，让她寸步难行。

　　刘际银老人没上过学，无儿无女，是个低保户，对于冬兰的困境也只能干着急。去年9月，他找到了筱村派出所社区民警刘斌斌，希望能够得到帮助。

　　在接到求助后，刘斌斌通过技术手段开展核查，未果，又采集了冬兰的DNA，在系统中进行比对，也未果。他根据刘际银描述，称冬兰早年曾说过自己来自贵州。于是，他打开贵州省地图，对着上面的大小城市地名，挨个念，试着唤起冬兰的记忆。遗憾的是，冬兰对此全无反应。

　　帮助冬兰寻亲之路陷入困境，于是，刘斌斌决定先帮助冬兰落户泰顺，缓解生活困难。在多次与户籍审批部门对接后，刘斌斌明确了冬兰落户所需的材料。经过多方走访取证，最终，在去年10月份，冬兰成功落户，并取名为刘冬兰。

　　今年1月份，刘斌斌再次来到了刘冬兰家中回访。在交谈中，他得知刘冬兰在落户两月后仍未办理残疾证和低保。原来，刘际银老人根本不知道如何办理相关手续，而冬兰更无法自己办理。而他们住的底畲村又是镇上最偏远的一个村庄，山路崎岖，距离中心城镇车程1个多小时。对于如何办理相关手续，他们一筹莫展。

　　见此情形，刘斌斌主动提出，帮助冬兰办理相关证件。经过对接村委会、镇政府、残联等部门，他帮助刘冬兰完成申报，最终为她办理好了残疾证，并办理了低保手续。

　　如今，冬兰每个月都可以领取到国家发放的残疾补助和低保补助，生活有了极大的改善。刘际银老人对刘斌斌感激道：“没有你，就没有现在的冬兰”。

　　近日，民警将警车停靠在路边，外出办事。刘际银老人看到警车，认为开着警车的就是帮助过他的刘警官，因此将自家种植的杨梅放在警车上以示感谢。

　　警民鱼水情深。7月7日，泰顺县公安局、泰顺县农商行组成的“背包联盟”也闻讯而动，上门为刘际银和冬兰送去了棉被、食用油等生活用品，传递了社会对他们的关爱和温暖。

　　今年以来，泰顺县公安局纵深推进“基层基础提升年”行动，解决辖区群众的“急难愁盼”问题，不断满足群众的获得感、满意度。下步，泰顺县公安局将推出派出所全员社区化、基层基础管理实务化、背包警务改革增值化等一系列务实举措，鼓励民警扑下身子、沉入社区，察民情、解民忧。