“谢谢你们把这么多相关部门聚起来,给我们开展涉企服务培训,让我们小微园区的服务能够更加专业、精准。”7月24日上午,在钱塘区企业综合服务中心和钱塘区经信科技局联合主办开展的“为企办实事”项目——“行走的办事大厅”小微企业园涉企服务培训的现场,杭州传化公路港园区相关负责人发出如上感慨。
“为企办实事”项目是今年杭州市助推企业和经济高质量发展的重点项目,也是钱塘区“奋进主题年 推进再跃升”行动的重要内容,此次专题培训课亦是“为企办实事”十大项目中“优质服务助杭企”的又一举措。
据悉,此次涉企培训重点围绕税务办理业务、人才服务业务、科技服务业务、服务中心介绍等主题,邀请区税务局、区政务服务中心(企业综合服务中心)的业务骨干进行专题授课;内容上既有法律法规,又有业务实操的具体指导,形式上既有专题教学,又有互动研讨等。当天,全区共有90余家创新产业园相关企业服务专职人员参加培训。
“这次我们联合区经信科技局开展小微企业园涉企服务业务培训,目的就是结合钱塘实际,特色打造多层级联动、社会广泛参与的‘1+6+7+X’(即1中心+6平台+7街道+X产业园区)增值服务体系,进一步提升我们园区服务和管理水平,让企业在‘零距离’服务中有感受、有收获、真满意。”钱塘区行政审批局副局长王莹表示,下阶段还会根据小微企业园提出的各类培训的需求优化课程,定期开展业务培训。
钱塘区企业综合服务中心作为政务服务增值化改革的主阵地,自去年8月投用以来,打造一站集成的增值化政务服务中台枢纽。今年,中心在八大服务板块基础上又新增了项目、数据2个服务功能,推出涉企服务事项281项。接下来,中心将和各小微企业园开展高频互通,通过上下联动攻坚,推出更多特色课程,同时不断推动政务服务增值化改革走向深入,充分发挥中心中台枢纽作用,整合政府、市场、社会资源,为企业定制更多个性化、精准化的衍生服务,推动政务服务领域“新质生产力”的创新发展,打响“最佳营商看钱塘”服务品牌。
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