项目、政策、金融、人才、知识产权等10大服务板块,239项增值服务集成了60个涉企服务平台和220项服务资源,16项重点功能一键即达……8月5日,宁波市企业综合服务平台与宁波企业正式见面。作为全市统一涉企服务资源组织和服务供给的重要载体,平台可为企业一站式解决“一揽子”事。
平台主页面
“年初以来,公司一直打算申报高新技术企业,但缺乏经验不知从何下手。”首批“试水”企业宁波天一华邦粉末有限公司的财务主管金伟芬说,看到平台首页有“高新技术企业评分”,一点进去当即生成了一份诊断报告。“申报资格满足多少,还缺哪些条件,具体下步怎么做,一目了然。我还预约了线下诊断会,通过专家现场辅导,最终成功认定为高新技术企业。”
金伟芬使用的正是平台的一项热门服务。目前,“企呼我应”“政策计算器”“慧企千问”、高新企业评分、企服集市等16项重点功能均已上线,企业可在线完成政策申报兑付,AI政策问答、诉求一键反映、需求精准对接。
重点功能之一的“政策计算器”
从“四张清单一张网”“最多跑一次”到数字化改革再到如今的增值化改革,政务服务从做“减法”到做“乘法”,以制度创新和数字赋能,用政府乘以社会乘以市场,为企业提供更精准的个性化衍生服务,更好地满足企业多元化需求。宁波市委改革办(市营商环境建设局)相关负责人介绍,从政府“有什么,给什么”变为企业“要什么,给什么”,该平台就是宁波政务服务增值化改革的中台枢纽。
据建设方宁波市大数据投资发展有限公司介绍,按照“全市统建、整合优化、共建共享、精准服务”的原则,平台采取了国企“投建运一体”模式,将逐步贯通融合了全市134个政府侧平台、21个社会侧平台和50个市场侧平台。
当前,平台已集成甬易办、甬金通、8718、波波知了、企服通等原有的成熟功能模块,后续将持续优化政策全链服务、诉求解决、企服集市等N种场景,提供企业服务资源一库集成、办事诉求一键即达、增值服务一站通办、惠企政策一键获取、服务能力一屏展示等全生命周期的各项服务。
用户使用情况累计汇总
“建设宁波市企业综合服务平台,是进一步优化提升营商环境,全面推进政务服务增值化改革的重要内容,也是积极响应企业需求,推动民营经济高质量发展的重要举措。”市委改革办(市营商环境建设局)相关负责人表示,平台的上线将进一步优化政务服务流程,提高服务效率,让各项惠企政策精准高效直达企业,助力宁波加速构建全链条、全天候、全过程、全市域的为企服务新生态。
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