虽然已入秋,但杭州再次被秋老虎带来的热浪所席卷,气温再次达到了三十多摄氏度。烈阳下,几位身穿红色马甲的人,拎着大包小包自制的夏衣夏裤,穿梭在社区楼道之间,走访慰问特殊困难家庭。汗水渗出红色志愿马甲,一行人却不觉炎热,一份份慰问品、一句句暖心话,炎炎暑气化作暖暖浓情流淌在在场所有人心中。
组织这次慰问行动的人叫安伟红,今年72岁的她是半山街道金星社区水榭塘湾小区党支部党员、小区楼道长、“温馨之家”便民服务队队长,她为人热心,待人和善,是金星社区出了名的志愿达人,常被大家亲切地称为“安姐”。一同加入走访活动的16名志愿者,也都来自这支队伍。自2016年以来,安伟红个人累计志愿服务时长超4700小时,像这样不计回报的事,安伟红带着志愿者们做了八年。
始于初心,源于热爱
一副和善的好脾气、一双乐于倾听的耳朵、一张具有引导力的巧嘴、一腔天生的热心肠,小区居民碰上难解决的事情,都会来找这位“安姐”。安伟红的志愿生涯源于2016年,退休前,安伟红在一家公司从事工会工作,本就擅长组织活动的她退休之后,受社区邀请成为了一名志愿者,慢慢地她对志愿服务产生了兴趣,安伟红的生活也开始有了细微的变化。
自此之后,她积极参与到社区的各项志愿服务,生性开朗、喜爱社交的她频繁出现在社区的各大义工活动中,通常这种活动带给他的,只有几句言语上的感谢,但已经足以让她感觉到满足。“志愿服务这种事,一旦做了,就会上瘾。”安伟红感慨道。
事实也是如此,2019年,安伟红组织退休在家的老姐妹,在社区党总支、小区物业、业委会的三方支持下,创建了金星社区温馨之家便民服务队,每个月定期在社区大厅或小区专门场地开展免费理发、测血压、衣物缝补等多种便民服务,不仅如此,考虑到小区内众多独居孤寡老人、残疾老人以及高龄老人出门不便和生活上的需求,安伟红带领队员,每个月会抽出时间上门提供便民服务。
“这样的活动真的是太贴心了,解决了我们生活中的很多实际问题。”今年刚满八十岁的朱爷爷对便民服务进家门的方式赞不绝口,“我腿脚不好,以前想理发还得出门去找别人帮忙修理,现在好了,不用出家门就能解决好。”
“帮助他人,快乐自己”
经过五年的建设,温馨之家便民服务队队员已有十七人,其中不乏有精湛手艺和才艺的人,理发师、裁缝师、舞蹈老师等,大家分工和排班明确,互相信任和支持。在街道的支持下,筹建了便民志愿服务基地,每天11点到16点对外开放,在开放的这段时间内天天都是人头攒动,看到如此门庭若市的场面,安伟红不仅不觉得吵闹,倒觉得欣慰和安心,“热闹就说明大家没有烦心事,看着大家在一起开心,我也跟着快乐”。
去年一年,安伟红带领的志愿团队服务量达到2280人次,安伟红也变成了老人们常在嘴边念叨的人,家里包饺子,老人总要多包几个,送到安伟红的手上。
除此之外,她还是社区垃圾分类指导员、小区居民的服务员。在社区重点工作之一的垃圾分类工作推进过程中,安姐跑遍了楼上楼下的每户人家,向每家每户分发生活垃圾分类宣传资料的同时,不厌其烦地向大家宣传垃圾分类相关政策,在大家的共同努力下,小区垃圾分类准确率完成了30%-50%的蜕变。
安伟红在小区虽身兼数职,但全凭奉献精神,没有任何报酬,甚至她还自愿拿出受表彰后的奖金,贴补便民服务小队的支出,购买相关衣物布料自缝自制衣服裤子,免费送给特殊家庭的空巢老人和残疾老人,把爱心和关爱送到老人的心里,让他们感受到社会的温暖。
“可能在有些人看来,付出了就该有回报,志愿服务有点难以理解,但我却不这么认为。我虽然已经退休了,但退休不褪色,趁现在年纪还不算太老,应该为社会、为社区做些力所能及的工作,不计较个人得失,在自己能力范围内奉献自己的一份力量,帮助需要的人提供一些帮助,那就够了。”安伟红表示。
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