大数据的应用,让电梯安全更有保障。
遇到电梯故障怎么办?大家不用惊慌害怕,专业的救援队伍会在最短时间内到达现场,及时处理,确保市民安全。11月9日,记者从宁波开展应急救援网络成立二十周年纪念活动上了解到,目前宁波的电梯公共应急救援体系已经相当完善,平均处置时间为15分钟左右,大大低于国家规定的30分钟,最大程度确保市民的安全。
20年如一日守护百姓平安
据了解,2004年,宁波成立了电梯公共应急救援队伍。作为一支公益性应急救援队伍,到现在已经坚持了20年。这是一支由本市多家电梯维保单位志愿加入组成的队伍,当电梯签约维保单位无法履行救援职责的时候,义务提供救援服务。20年来,宁波市在用电梯总量由最初的5000多台增加到15万台,电梯公共应急救援队伍从成立之初宁波主城区8家成员单位,到目前48家成员单位、300余名专业志愿者、覆盖全市的60个网格化公益救援点。这支队伍,20年如一日守护甬城百姓平安。
徐旭勋是宁波宏大电梯维保负责人。他告诉记者,作为最初8家成员单位之一,这些年,他们也见证了电梯应急救援的艰辛与进步。“我们采取24小时值班制度,一旦有险情就要随时出动。有一次台风天,电梯故障位置积水严重,工作人员都是蹚水前去维修的,看到群众平安脱险,我们感觉付出都是值得的。”徐旭勋说。
宁波市安尔信楼宇设备维护有限公司总经理张耀魁是20年前首批授牌的参与者之一,现在他仍旧坚守在第一线。他回忆起一次难忘的救援:“那是应急救援队刚成立不久,一个大年三十的晚上,一家酒店的电梯出现故障。我们第一时间接到通知前去维修,结果被顾客误认为是电梯生产厂家的维保单位。大过年还给他们添堵,被骂了好一会儿。”
应急救援效率越来越高
这些年,随着科技的进步和应急救援体系的不断完善,电梯应急救援的效率也越来越高。2004年成立的宁波市电梯公共应急救援网络的另一个名称叫“电梯110”。该救援体系通过质监局12365热线平台与公安110、消防119联动,按区域统一调配,义务提供电梯应急救援服务。2017年12月,宁波市特种设备应急处置指挥中心正式挂牌,2018年5月,96333应急救援电话正式开通运行,全市电梯等特种设备综合应急处置指挥进入新发展历程。96333应急救援电话配置24小时值班人员,结合“区域负责、就近解困、合理布局、择优选用”的原则,完善电梯公共救援体系、确保“三级响应”工作机制顺畅运行。2022年5月,宁波打造电梯应急“小闭环”数字化应用场景,运用数字化手段,统筹调配人力、物力、政策等资源,实施区域内电梯应急资源利用效率最大化。
更多地向预防事故方向发展
宁波市特种设备应急处置指挥中心主任王盛表示,随着电梯制造技术的提升和物联网的应用,电梯应急救援体系更多地向预防事故方向发展。现在,依托宁波市特种设备公共信息平台,应急指挥中心打造了一个软硬件结合的应急指挥信息化平台,与安全监管、检验检测业务平台无缝集成,同时利用商业智能BI平台实现全市电梯安全状况大数据统计分析,极大提升了电梯应急处置能力。自动报警、自动派单、实时图传、地理信息、移动APP轨迹跟踪等功能模块的应用,使电梯困人救援的效率和效果大幅提升。“从实际情况来看,近年来电梯应急救援队伍出动的数量和频率都是在下降的,我们希望通过多种联动方式,提早预警,及时发现隐患,在故障发生之前就及时处理,防患于未然才是对电梯安全最大的保障。”王盛说。
版权和免责申明
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。