未来社区是共同富裕现代化城市建设的基本单元,是推动社区公共服务从区域供给向全域覆盖的重要载体。在未来社区的打造过程中,义乌市人大北苑街道工委以“人大代表服务岗”的全过程人民民主小单元建设为切入口,聚焦社区居民服务和矛盾纠纷治理,取得了良好的成效。
面对面交流 夯实代表履职实效
根据街道建设未来社区工作要求,人大北苑街道工委探索建立“代表联络岗+未来社区”模式,通过人大代表联络岗每周接待选民,在社区公开栏张贴“代表码”等方式,进一步畅通了民情民意反映渠道,实现了对选民的精准联系和对接,提高了代表履职的实效性。
义乌市人大代表朱建林平常住在丹溪社区丹桂苑,亮出代表码后,他收到了不少居民反映的意见建议。其中,有较多居民反映社区存在基础设施老旧、公共空间不足等问题,无法满足群众对高品质生活的需求,而且容易引发矛盾纠纷。
朱建林非常重视,在开展代表联络岗接待活动时,邀请了相关居民面对面交流。活动中,他再次了解到,居民对休闲娱乐空间、停车空间等有着强烈的需求。在朱建林等代表不断的建议下,社区通过公共服空间的充分挖潜,坚持基础设施的亲民化、场地资源的共享化、空间让渡的最大化,使得社区的公共服务阵地从最初的不足3000平方米,增加到近20000平方米,辖区居民每百户公共服务面积增长了五倍多。 同时,丹溪社区在北苑街道的支持下还开展了房屋外立面整治、道路及停车场改造提升等工程,改善了居住环境,优化了出行条件,提升了幸福指数。朱建林也积极加入到社区组建的“丹溪栋长”队伍,时常听取群众反馈的意见建议,并定期参加“栋长茶话会”,使得代表履职更有实效,民意表达更为畅通。
点对点监督 助力共富基本单元建设
人大北苑街道工委以丹溪社区人大代表联络岗为载体,每季度组织该选区市人大代表、议政会代表、居民代表等在社区开展相关主题活动以及监督活动。比如,今年二季度开展了以“聚焦未来社区,共筑美好生活”为主题的活动,代表们就社区功能需求、数字化平台建设等方面开展研讨交流,提出了加强社区医疗服务站医疗设施维护、完善微信小程序线上预约平台等建议10余条。今年三季度,组织代表进社区察看民生实事项目进展情况,开展社区风貌整治提升工作座谈会,以人大监督之力助推共同富裕基本单元建设。主题活动建议得到了社区和街道相关部门的配合和落实,监督活动成效也赢得到了群众的一致好评。
未来社区建设是顺应群众期盼、推进城镇老旧小区改造的重大民生工程,是让人民生活更美好、城市现代化的最基本单元。“我们将以满足人民美好生活向往为根本目的,围绕社区全生活链服务需求,以人本化、生态化、数字化为价值导向,围绕‘一老一小’、便民服务设施、周边环境整治等主题,把居民需求作为代表履职的重要方向,将丹溪社区打造成为全龄友好、和谐共居的标杆未来社区,全力助推城市品质提升。”人大北苑街道工委主任孟腾说。
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