杭州出台全国首个 《平台经济新业态市场监管领域合规指引》

　　近日，杭州市市场监管局、杭州市司法局联合出台全国首个《平台经济新业态市场监管领域合规指引》（以下简称《指引》），将于12月31日起正式施行。

　　《指引》积极探索推进全市平台经济健康高质量发展，不仅对于优化营商环境、高质量打造“中国数据产业第一城”具有重大意义，也是平台经济新业态市场监管领域行政合规管理的创新实践。

　　此前，消费者在网络上购买二手商品时，总会有种种顾虑。有了这份《指引》，消费者的二手交易将更加规范化。这是全国首次将网络二手物品交易纳入市场监管的经营性标准，这意味着每一次交易都将受到更严格的监管，同时保障了买卖双方的权益。

　　此外，《指引》还首次提出网络跨境商品交易分类，明确不同类型适用不同的法律规则；首次提出社交电商的分类和社交电商推广者的定位，禁止以社交电商行传销之实，这就像是给社交电商的推广者戴上了“紧箍圈”，确保他们的行为合法合规。

　　目前，网络鉴别在奢侈品和文玩等领域悄然“走红”。除第三方网络鉴别经营者外，电子商务平台经营者也开始涉足网络鉴别领域，根据其能力为网络交易开展文玩类、品牌类等鉴别服务，具体而言，就是通过经验和科学等方法，鉴别物品的年代、材质、工艺、品牌等内容。《指引》鼓励电子商务平台经营者参与鉴别标准制定，不断提高鉴别专业知识和技术能力，提升鉴别效率和准确性，保障网络交易商品品质。当然，电子商务平台经营者、第三方网络鉴别经营者出具鉴别报告、证书或进行标识的，依法应当遵守相关规则。特别要强调的是，如果电子商务经营者、第三方网络鉴别经营者开展检验检测服务的，应当依法取得相应的资质认定。

　　《指引》还对网络中出现的体验分享、消费测评等内容做出了明确规定。目前，网络上出现很多通过体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务属于网络评测的范畴。《指引》特别对两类评测经营者作了规范指引，电子商务经营者应当遵守诚实信用原则，不得利用评测数据，对其销售的商品或者提供的服务作片面的对比，以提升自身的商业业绩、商业信誉、商品声誉，来欺骗、误导消费者。第三方网络评测经营者应当恪守客观、中立的职业操守，通过网络测评推销商品或者服务，并附加购物链接等购买方式的，应当显著标明“广告”。