防火门被上锁 社区介入解难题

　　“多亏了社区网格员，防火门终于打开了，我们悬着的心放下了。”1月15日，金华开发区秋滨街道秋高社区居民洪女士说。

　　洪女士住在万科锦里江澜8栋。前几天，她发现楼层防火门被人用锁锁上了，门口还放置了鞋柜，整个楼梯通道被堵，于是向正在巡查的秋高社区网格员求助，希望打开防火门，畅通逃生通道。

　　网格员调查发现，防火门上的锁为对门住户陈大爷所装。此前，陈大爷的老伴发现有陌生人坐在他们家门口的椅子上，受到了惊吓。陈大爷担心此类事情再次发生，就将楼层防火门锁了，并将鞋柜放置在楼梯入口处。“要怪小区物业没有管好，陌生人随意坐在门口，都没人管。”陈大爷的情绪有些激动，不愿意与社区网格员多沟通。

　　接下来的几天，社区网格员轮番上门，但陈大爷夫妻拒绝交流。“防火门被锁，一旦发生火灾，后果不堪设想。”社区网格员没有放弃，而是联系秋滨街道应急消防管理站、派出所等部门工作人员，一起上门劝导，普及相关法律知识。经过多次劝导、教育，陈大爷同意打开门锁，并移除鞋柜。至于门口安全，陈大爷将购买监控设施，由小区物业上门安装。小区物业还表示会增加巡逻频次，保障住户安全。

　　防火门打开了，陈大爷和洪女士的矛盾也解开了。