3月9日,拥有全球唯一的“联合国人居奖”首个获得县、中国首批全域旅游示范区等金字招牌的安吉县,正式启动了入境旅游先行县试点工作。
据安吉旅游发布的内容,在提升入境游品质上,安吉从生态游入手,将优化“竹文化、白茶文化、乡村度假、户外运动”四大主题产品体系,不仅要促进“露营+”以及“国际露营玩家必打卡露营地推荐”全产业链条升级发展,还要推动景区、酒店、民宿多语种服务全覆盖,培养百名国际旅游专业人才,完善重点景区外文标识系统,开通国际旅游专线巴士,开发多语种智慧导览平台,推出“竹海瑜伽静修营”“茶文化研学游”等定制产品,打造长三角首个国际生态康养基地。
安吉
入境旅游先行县(市、区),是浙江借鉴全球旅游发展成功经验推出的入境游试点类型之一,这类城市需要具有核心吸引力的国际IP、国际旅游发展成效良好。此外,浙江还将推出入境旅游先行小镇(城)、入境旅游先行社区等类型。其中,先行小镇(城)要具有鲜明的国际资源、国际元素和国际风情,先行社区则能够提供国际游客访学访问、休闲游乐、体验生活、感受风情等主要功能。
这些举措,都是浙江从多方面入手全面提升入境旅游承载力和吸引力的具体实践。围绕当前入境游发展存在的问题和难点,浙江在2月下旬召开专题会,明确将《浙江省入境旅游“125”跃升计划》作为工作目标,要提升入境游的承载力和吸引力;关注年轻游客消费,打造具有针对性的旅游产品和服务;充分挖掘旅游的疗愈功能、情绪价值,与国内外大流量平台合作,推动跨界融合、跨国融合,通过举办演唱会、展会等活动吸引境外游客等。
杭州机场
3月初,一架满载着200多名旅客的客机从韩国首尔飞抵杭州。自2024年11月中国对韩国持普通护照人员试行免签政策以来,不少来自韩国的旅客选择来到杭州“打卡”。据杭州海关发布的数据,今年前两个月,杭州空港入境旅客38.09万人次,同比增长15.27%,除了韩国之外,日本、泰国、韩国、马来西亚也是来杭旅游外籍游客的主要来源地。
热度不减的入境游市场,如何增强对外国游客的“磁吸力”?中国旅游研究院发布的《中国入境旅游发展趋势与展望》报告显示,入境游呈现新特点:旅行方式散客化、目的地小众化、体验内容生活化。其中,穿上汉服打卡拍照、跟着手艺人学做传统手工、在博物馆看一场非遗展演等内容颇受欢迎,深入体验中国文化已经成为海外游客中国游的重要“选项”。
记者关注到,浙江乃至长三角地区正在积极加力支持入境便利化,开发更多元化的文旅体验。
就在3月7日,2025年长三角文化和旅游联盟联席会议召开。沪苏浙皖一市三省签订了《长三角入境旅游高质量一体化发展合作协议》,未来三年将重点推进江南水乡古镇生态文化旅游圈、杭黄世界级自然生态和文化旅游廊道、环太湖生态文化旅游圈、长江国家文化公园、大运河国家文化公园等建设,协同探索“商务+旅游”“康养+旅游”“赛事+旅游”等“主题+体验”之旅系列产品,推进邮轮、游船、游艇“三游经济”区域联动。为了给予境外游客更加便捷、实惠的旅游选择,长三角地区还将在“诗画浙江”文旅惠民卡、“水韵江苏”旅游年卡的基础上,推出跨区域的旅游套票、联程旅游产品等,为入境游客集成更多服务权益。
“整体而言,海外游客更喜欢能参与、有互动感的文旅活动,他们对各地的传统文化和习俗很有兴趣。”中国旅游研究院国际研究所所长杨劲松在接受媒体采访时表示,目前,国内市场上的文化体验活动不断涌现,下一阶段的重点在于如何将其优化升级,变得更加丰富和可持续。
北京第二外国语学院首都文化和旅游发展研究院执行院长厉新建认为,接下来,旅游平台应加强境外调研队伍和力量的建设,了解客源市场的真实需求,并丰富呈现方式,以海外游客喜闻乐见的方式提供相关文旅产品。另外,接待人员应提高解说服务质量,通过旅游与人工智能等技术的结合,提升解说服务的语言适应性、内容针对性。
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