“原来在手机上点几下就能完成社保认证,多亏了这些年轻人帮忙!”近日,长兴县和平镇长城村便民服务中心里,64岁的村民吴小松拿着手机,连连向志愿者道谢。当天,村里的志愿者服务队联合农商银行,开展“数字助老”便民活动,专为不便出门的村民办理社保卡激活等业务。
活动期间,村民徐彩乔匆匆赶来求助,因其社保待遇急需认证却苦于不熟悉手机操作。志愿者莫王政立即接过手机,迅速为其完成了认证流程。
服务延伸一小步,贴心便民一大步。长城村便民服务中心多年来坚持提前一小时开门,方便村民早办业务不误农活。志愿者还借助“劳动一小时、民情零距离”活动,走村入户宣传医保社保、政务服务等便民事项,手把手教老年人办理社保待遇认证、家庭共济医保绑定等事务,让智能技术惠及老年群体。
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标签:长兴;便民责任编辑:吴珂珺