为几株被折断的花草报警,是不是太小题大做了?市公安局江南分局三江派出所的民警用行动给出了答案:群众的事,再小也是大事。
几天前,该所接到辖区居民杨女士报警,称其种在小区里的花草被人折断了。
接警后,三江派出所民警立即赶赴现场。杨女士将民警带到小区围墙边,这里种着她精心培育的一片绿植,而其中几株三角梅的枝条被硬生生折断。
“我在这个小区住了20多年,平时就爱摆弄花草,周边邻居也都认识……”杨女士回忆,自己前一天下午曾在阳台上看到,一名五六十岁的女子将电动自行车停在楼下捡花枝,车上还放了几枝三角梅。当时她只觉得有些奇怪,小区里好像很少有人种这种花,但没有实质性的证据也不能随便怀疑。直到第二天一早,她下楼锻炼时发现爱花被折,这才猛然想起前一天看到的可疑身影。
“类似的事情之前也发生过,被邻居拿走种在小区的花我也能发现,但这次折花的人我并不认识,所以只能报警求助。”看到费了不少心血培育的花草被人掰折损坏,杨女士十分心疼。“我平时与很多花友交流,花草都是拿来送人的。其实她要是光明正大地和我说一声,我送她一两枝花也没关系。”
民警火速开展侦查。经进一步调查研判发现,事发前一天,有一名与杨女士描述相符的女子,出现在案发地附近,并折走了几枝三角梅。经了解,折花的是市民李女士。事发当天,李女士路过该小区时,看到种在小区公共区域的三角梅开得鲜艳,一时心动便顺手折了几枝。
找到折花的人后,三江派出所所领导方科立即组织双方进行调解。考虑到杨女士不希望面对面沟通,方科认真倾听记录了杨女士的所有诉求,再作为中间人与李女士沟通。凭借丰富的调解经验,方科结合相关法律法规,耐心告知李女士随意损毁他人财物行为的不当之处。
经过近一个小时的调解,李女士最终认识到自己的错误,向杨女士诚恳道歉并赔偿,杨女士表示谅解。
这场因花而起的纠纷得到圆满解决后,杨女士致电三江派出所表达感谢:“我想表扬方科警官,他说的话非常有道理,调解纠纷有经验,处理事情有耐心。我没想到花草这么小的事也能这么快帮我解决,真是警民同心一家亲。”
之后,杨女士通过8890平台再次发来感谢信:“方科警官及时调解处理案情,为人民服务,要求表扬。”
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