民生无小事 解忧无时差

　　浙江在线1月3日讯（记者 黄宁璐 通讯员 贺妍婧）日前一个傍晚，舟山市普陀区市场监管分局工作人员登上虾峙镇金钵盂岛开展回访。在岛上新设立的便民药柜前，驻岛企业员工刘小欢正购买肠胃药。“以前岛上没有药店，一旦突发身体不适，只能等船出岛。现在走几步路就能买到常用药，心里踏实多了。”刘小欢感慨道。

　　转变源于不久前的一次“网格夜访”。普陀区市场监管分局工作人员特地在下班后上岛，面对面倾听群众和企业员工心声。在交谈中得知，作为产业岛的金钵盂岛，有企业员工350余名，但岛上既无医疗机构也无药店，购药难成为现实问题。为此，该局迅速制定专项解决方案，主动对接医药企业协调资源，在岛上设置标准化便民药柜，并配备药品专业储存设备，上架80余种常用药品，基本覆盖日常用药需求。

　　党的二十届四中全会提出，要解决好人民群众急难愁盼问题。普陀区为破解“时间错位”问题——“干部上班、群众上班，群众下班、干部下班”，从2023年12月起，推出“网格夜访”工作机制，组织各级党员干部利用傍晚及夜间时段主动下沉网格，全力解决群众生产生活难题，推动一批基层热点、民生实事落地见效。

　　严密的“夜访网络”由区委书记、区长挂帅，构建“区领导+部门+镇街+网格员”四级联动体系，28名区领导、60家部门单位包联全区353个网格，并明确任务：区领导每月至少夜访一次，区属单位领导每月不少于两次，镇街干部要达到4次。没有会议室的拘束，收集上来的问题格外具体、真切。机制运行以来，全区累计夜访已超2万次，收集问题5320件。

　　截至目前，普陀区“网格夜访”机制在突发事件、重大项目建设等6类事项中参与率和问题处置率均达100%。