“你要冷静，有什么困难和我们说。”
“你把自己先保护好。”
“今天是遇到什么不开心的事情了吗？”
3月22日晚，杭州市临平区塘栖镇施家湾桥上，一名年轻女子独坐在桥栏杆外，脚下就是漆黑的运河。赶来救援的塘栖派出所95后民警宋佳磊像邻家大哥一样，轻声细语地陪着她。
5分钟的耐心开解，为最后关键的一抱赢得了机会。
当天19时许，临平区公安分局塘栖派出所接到群众报警称，在塘栖镇施家湾桥上，看到一名女士坐在桥栏杆外，哭泣不止，情况十分危险。
民警宋佳磊带队赶到现场后，心都揪紧了——女子独自坐在大桥护栏外侧，稍有不慎，后果不堪设想。
临平公安供图
看到女子身体突然颤抖，宋佳磊没有贸然靠近，而是先轻声安抚：“我不过去，就在这里陪着你，没事的。”
他一边说话，一边示意同事分散做好现场保护和交通引导，同时做好准备，随时采取紧急救援措施。
“你有什么困难和我说，一起想办法解决。千万别冲动！”宋佳磊像拉家常一样，耐心问着，试图让女子情绪平稳下来。
临平公安供图
二人对话交流时，辅警庞卫忠悄然从侧后方慢慢向女子靠近，寻找最佳救援时机。
就在女子被宋佳磊的劝说吸引，注意力出现短暂偏移的一刹那，庞卫忠一个箭步冲上护栏，紧紧抱住了她。几乎同一时间，守候在一旁的其他人员也迅速上前，大家齐心协力将女子从桥边缘拉了回来。
回到安全区域后，被救下的女子仍在啜泣，宋佳磊和队员们围在她身边继续安慰。直到她情绪逐渐平稳，才将她送上警车带回派出所。
事后了解，女子当晚因与男友发生争执，一时冲动做出危险行为，所幸救援及时，未发生危险情况，目前已由家人接回照看。
从接警到成功救援，前后不过短短数分钟，宋佳磊坦言：“说实话，桥那么高，下面情况也不清楚。我首先得稳住她的情绪，耐心开解。安全比什么都重要。”
回忆起那电光石火的一刻，辅警庞卫忠说，“当时那个情形，脑子里根本没想别的，唯一的念头就是一定要把人救下来，这是我的职责。”
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