“家和睦”矩阵巧解家庭千千结

　　昨天下午，南湖区妇联和区司法局联合举办“法润家事·联调促和”婚姻家庭矛盾纠纷调解能力提升培训，从心理和法治两个维度为日常直面婚姻家庭纠纷的一线工作人员送来专业知识和实操解读。全区各镇（街道）司法所调解工作人员，镇（街道）、村（社区）妇联相关负责人及禾阿姨调解志愿者共40人参加此次培训。

　　这样的调解能力提升培训，南湖区每年都会组织多次，帮助“红船禾阿姨”调解队伍和各级妇联工作人员提高沟通、调解能力，从不同角度为在婚姻家庭纠纷中烦恼无助的居民提供帮助。

　　婚姻家庭纠纷是人们生活中最常遇到的纠纷类型之一。这些纠纷往往起于生活琐事，衍生出的后果却可能相当严重——轻则家庭成员争吵拌嘴，重则婚姻分崩离析、孩子成长受到影响，甚至可能引发更为严重的违法犯罪。

　　近年来，南湖区高度关注家庭和谐，在各村（社区）深入挖掘热心负责、群众基础扎实、又有调解经验的女性，组建“红船禾阿姨”调解队伍，配合社区“老娘舅”和各级妇联工作人员，深入群众第一时间了解婚姻家庭矛盾纠纷苗头，在充分尊重当事人意愿的前提下及时介入、开展调解。

　　上月末，南湖新区（东栅街道）云东社区收到一面锦旗。此前，社区工作人员了解到辖区一对夫妇因家庭矛盾发生纠纷后，专门请来心理专家为他们开展疏导。经过多次一对一心理辅导，双方心结逐步解开，家庭重归和睦。

　　近年来，南湖区为推动婚姻家庭和睦做了大量工作。

　　今年，全区安排多次线上线下婚前法治课堂活动，为准新人们讲解婚姻法等法律法规，送去心理咨询、婚姻关系调适等方面的讲座与互动，帮助新婚夫妻更好地适应婚姻生活。

　　同时，区妇联充分运用浙江省妇联依托数字化改革打造的婚姻家庭纠纷化解应用场景——“和睦e家”平台，联动公安、法院、检察院、司法行政、民政等部门，对家事纠纷、家暴事件进行分级分类管理，及时掌握家庭矛盾动态，必要时联系调解、法律、心理、家庭教育等专业力量介入调解。

　　此外，南湖区连续多年聚焦“家文化”打造，挖掘群众身边家庭和谐、孝老爱亲的优秀家庭，让更多家庭向身边榜样学习。多个社会组织也请来心理专家、教育专家走进村（社区），为更多家庭送去帮助。

　　从队伍建设的“人防”，到数字平台的“技防”，再到婚前课堂、家文化挖掘的“心防”，南湖区正把妇联、政法、民政及社会力量拧成一股绳，逐步织密“家和睦”助力矩阵。

　　区妇联相关负责人表示，下一步将继续下沉力量、前移关口，把婚姻家庭矛盾纠纷发现在早、化解在小，以家庭“小和睦”托起社会“大和谐”。