新华路金城广场,是湖州老城区居民熟悉的商业地标。过去10年间,这里先后迎来5家超市入驻,沃尔玛、浙北超市等品牌来了又离开。近日,瑞赛客以旧换新生活超市入驻并投入试营业,不同于传统商超的经营模式,凭借旧家电兑换消费券、购物最高补贴20%的特色,迅速成为市民热议的焦点。记者走进这家超市,一探究竟。
10月12日下午,记者来到金城广场二楼的瑞赛客超市看到,5800多平方米的卖场宽敞明亮,货架上摆满米面粮油、休闲零食、日用百货、礼盒等各类商品。和普通超市不同,这里没有生鲜蔬菜、鲜肉水产品类。货架上,除小部分一口价商品外,大部分商品都同时标注3个价格:市场零售价、补贴价差、使用兑换券后的优惠价,价格信息一目了然,方便顾客直观对比差价。
“家里闲置的旧家电能拿来换券,旧冰箱、旧空调、旧微波炉都可以,小家电、中型家电、大家电分别可兑换5、10和15张消费券,凭券购物可享受20%补贴。”店长刘震鳌指着货架上的一箱蒙牛软牛奶介绍,“这箱牛奶零售价33.78元,补贴7.18元,最后只需付26.6元。”
即便市民家中暂时没有旧家电,试营业期间也可领取新人券享受优惠,一张券即可用于1单消费。刘震鳌补充说,回收的旧家电将交由专业再生资源企业进行无害化拆解与循环利用,契合消费品以旧换新的政策导向。记者注意到,该门店营业时间为下午3时至晚上9时,和常规超市早开门、全天营业的模式有明显区别。
正在卖场挑选商品的市民王女士告诉记者,家里有一台闲置多年的旧微波炉,看到宣传后特地过来看看。“旧家电放家里占地方,拿来换成购物券,买日用品还能打折,感觉一举两得。”也有不少周边居民带着疑问前来探访。市民张先生说,金城广场的超市换了一家又一家,这次的新模式很新奇,但是自己最关心商品品质、售后保障以及旧家电回收估价标准,打算先观望一段时间。
谈及为何选择落地金城广场,刘震鳌坦言,这里地处老城区,周边小区密集,居民存量家电多,具备开展家电回收、以旧换新的群众基础。面对此前多家超市经营遇阻的现状,该门店避开传统赛道,主打“回收+零售”的差异化路径,跳出单纯靠商品差价盈利的传统商超逻辑。
对此,市委党校经济管理教研室研究员孟宇表示,近年来,传统商超持续承压,各类创新零售业态不断涌现。瑞赛客这种模式,将废旧家电资源回收和日用品零售结合,是对绿色消费场景的一次探索。但新业态想要长久立足,不能只靠开业噱头,还需要在商品品控、回收定价透明化、售后保障等方面持续打磨,赢得消费者信任。
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