

近日,建德市农村生活污水治理经验做法被生态环境部《生态环境工作简报》录用。这是继2023年农污治理经验入选全国土壤污染防治部际协调小组办公室《农村生活污水和黑臭水体治理示范案例》后,建德农污治理创新做法再次获得全国层面推介。
农村生活污水治理是和美乡村建设的关键一环。要做好这项工作,建设是基础,管护是关键。针对农村生活污水处理设施点位分散、运维监督难、群众参与渠道不足等痛点,建德市创新推行“一站一码”数字化监管模式,打通设施终端到农户家门口的监督链条,构建群众可参与、问题快处置、成效可量化的运行预警体系,推动农村生活污水治理从“建好”向“管好”转变。
杭州市生态环境局建德分局工作人员介绍,此次建德以数字化、智能化、闭环化为核心抓手,搭建农污智慧管理平台,创新构建“农污指数”评价体系,配套四色“健康码”分级管控机制,打通主管部门、乡镇(街道)、运维单位、村民等多方联动渠道,实现设施运行、水质监测、故障处置、群众监督全流程数字化管控与高效协同。
目前,建德全市每座农村生活污水处理终端均配备专属二维码,工作人员可扫码完成日常巡检维护,村民可扫码查看设施基础信息、“健康码”状态等,发现设施异常、运行故障等问题可一键线上反馈,让农污监管随时在线、全程可溯。
值得一提的是,三都镇还进一步将二维码应用从处理终端延伸到管网收集环节,在农户家门口设置农污联络牌和一户一图,群众可扫码查看设施归属、基础参数和污水流向,及时反馈管网堵塞、破损、水患等情况。依托这套数字化载体,当地同步建立“群众一键上报诉求、半小时到场处置、全流程闭环销号”快速响应机制,群众扫码提交问题诉求后,工单实时流转,运维人员半小时赶赴现场核查处置,从上报、派单、处置、核验到销号全程留痕,做到事事有回音、件件有着落。
同时,建德还将村民满意度、矛盾投诉等纳入“农污指数”评价体系,用于评判设施运行健康状况,把群众感受作为衡量农污设施运行好坏的重要标尺,倒逼运维管理提质增效。
一枚小小二维码,串起农污终端、各方责任主体和村民群众,织密设施运行预警网络,是建德市践行新发展理念、深耕生态治理、推进人居环境提质的生动实践。下一步,杭州将持续深化农污治理体系建设,不断完善工作机制,持续擦亮乡村生态底色,绘就宜居宜业和美乡村新画卷。
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