让生命最后一程更有尊严

　　浙江在线10月28日讯（记者 钱洁瑗 共享联盟·衢州 郑丽芬）10月23日晚，衢州市殡仪馆“净裳安行”项目入殓室，现场气氛庄重肃穆。今年刚从民政职业院校殡葬专业毕业的小周和小罗轻轻走进入殓室，换上隔离衣，戴上口罩手套，遗体擦拭、穿戴寿衣，整套流程约半小时，规范细致。这是衢州今年新推的“净裳安行”身后事基本公共服务延伸项目的服务现场。

　　遗体净身、穿戴寿衣，是逝者离世后办丧礼仪的“第一环节”。过去，要么由缺乏经验的家属自行处理，要么临时寻求第三方殡葬服务人员。然而，多数家属并无办理丧事的相关经验，仓促委托的第三方服务质量也往往良莠不齐，因此不少家属在料理逝者后事时常常陷入手足无措的困境。

　　谁来专业地做？谁能规范地做？2026年初，“净裳安行”身后事基本公共服务延伸项目列入年度市政府民生实事项目。6月中旬，该项目正式落地运行，面向城区医院、养老机构内正常离世人员或接运到殡仪馆守灵的正常离世人员，免费提供遗体普通净身、穿戴寿衣等服务，将殡仪服务端口前移至逝者离世后的“第一环节”。

　　这项服务由民政、公安、卫健等多部门协同保障，医院开具死亡证明时会同步告知家属，家属可直接拨打24小时服务热线申请。“民生工作，关照的不只是活着的人，也包含生命旅程最后的这一段路程。让逝者保有最后体面，也让家属从容应对身后事。”衢州市殡仪馆副主任郑文明说，如今，这一环节有了统一规范的服务标准和免费的专业保障，也让群众有了更安心的选择。

　　截至目前，“净裳安行”已实现衢州城区40家医院和养老院全覆盖，累计完成服务120余例，群众满意度达100%。全市5家殡仪馆同步推进设施升级。衢州市殡仪馆专门改造了专属入殓室，划分家属等候区与净身操作区，配备专业操作台、恒温供水和消毒设备，打造标准化、人性化服务空间，让生命最后一程更有尊严。