网格长正在检查辖区内餐饮企业排污情况。

　　“老板，这块标语没审批过，不能贴。”

　　悠涵香烟店门口，“网格长”徐聪耐心地向店家进行解释。店门口两侧“正宗卷烟、假一罚十”的标语，严重影响了街面的美观。

　　什么是网格长？

　　在江干，区城管局将全区划分为195个网格，定区域、定人员、定时间、定责任来管理，而每个网格都有执法队员担任，他们就是“网格长”。

　　每位“网格长”结合门前新三包、执法进社区等形式，与服务对象进行“零距离”接触，对网格内的问题基本做到心中有数，并及时将问题消灭在萌芽状态。

　　徐聪就是这样一个网格长。

　　起初，店老板连声抱怨，经过徐聪耐心解释和劝导，老板终于表示理解与配合。徐聪和其他队员立即行动起来，与店员一起清理了这些违法张贴的标语和广告。

　　城市变美了，管理也要跟上。

　　就拿江干区城管局来说，积极探索行政执法网格化管理责任制，通过近半年时间的试行后，于六月正式全面推行。

　　“多面手”快速成长

　　新城中队分队长侯晨楠，也是一位“网格长”。

　　坐拥钱江新城核心区，新城中队担负着艰巨的城市管理任务。“我们不但要熟悉自己网格内的在建工地、施工车辆、大厦物业等各类信息，更要做到主动对接，实现信息的实时更新，以确保问题在第一时间发现、第一时间解决。”

　　“网格长”们每天精耕细作、精益求精，在易出现问题的路段、区块，徒步巡查、及时发现、即时整改，大大降低了人行道违章停车、渣土偷倒、不按规定遛犬等问题的发生率。

　　除了路面，网格化的管理范围还包括小区、河道、绿化、市政、立面、道路、工地、市场等。这对执法队员提出了更高的要求。

　　“网格化制度的实施，对执法队员来说，是挑战，也是成长，更是职责所在。”江干区城管局综合督查科科长徐峻峰表示，随着网格责任的落实，许多“网格长”在岗位上迅速成长，已经涌现出一大批会查案、会办案、会办不同案的“多面手”。

　　数据方面，已初见成效。

　　今年以来，江干区城管局立案查处案件种类明显增多，覆盖“7+X”各执法领域，大案、难案办理率也有大幅增长。据统计，今年前五个月无证犬类案件比去年同期增长95.2%，环保类案件增长71.7%，排水类案件增长68.2%。

　　“两学一做”为民谋福利

　　自从“两学一做”学习教育开展以来，江干区在全区党员干部中注重经常性教育，把学习教育和实际工作相结合，用心用力，抓细抓实，有针对性地解决居民群众的实际问题，取得了比较好的成效。

　　不止在城管局，在各个街道、社区中，“两学一做”更是为普通群众带来了实实在在的便利。

　　就拿凯旋街道凯西社区来说，社区党员在日常走访中，了解到95岁的郑嘉宝老人前段时间摔了一跤后，行动不便。他们就主动联系社会公益组织，为老人提供了护理床，并从社区自身设有的养老机构凯乐居中，为她提供免费租用的轮椅和拐杖。

　　在闸弄口街道天杭社区，“闸们街坊”矛盾纠纷调处队的成员正在调解两位居民间因为空调滴水而引发的纠纷。据了解，“闸们街坊”是以党员为骨干组建的具有闸弄口特色的志愿服务队伍。在“两学一做”学习教育中，它引领群众参与社会治理、群防群治，能让每一个人找到了“主人翁”的自信心，共同把小区建成以前“大墙门”的感觉。目前，“闸们街坊”共有成员6800多名，已覆盖下辖所有社区。

　　“两学一做”学习教育，既要学，更要做。

　　江干区在深入开展“两学一做”学习教育过程中，充分发挥党员的先锋模范作用，发扬“敢于负责、甘于奉献、干字当头、敢为人先”的江干精神，在“做”上下足功夫，做为民服务的“先锋者”，为基本建成“国内一流现代化中心区”打下坚实的基础。