漫画 严勇杰

　　关键词

　　平台

　　线上卖假，更容易被口水淹没

　　陈来金，厦门，大型古玩城掌舵人

　　陈来金是管旗下店家在线上交易状况的人，兴趣来了自己也会下手买几件。

　　作为一家传统古玩城转型期的掌舵人，他尝试线上交易起步比别人早。2014年，微信刚开始红火起来的时候，他就知道在朋友圈做生意。

　　厦门华侨多，港澳台客人多，是国内海外回流古玩的集散地。一次，他从日本收来二十来件好货，就在朋友圈发了个广告，把感兴趣的人都拉到一个百人群里，让他们自由竞价。结果28件东西卖出了25件。

　　后来陈来金建的群越来越多，原定本周一次的小拍越来越不能满足需求。于是他联络了一家叫做“掌眼”的机构。这个机构原来以做艺术品鉴定为主，逐渐跟他合作，现在已是拥有百余家店铺入驻的线上商城。以福建、台湾的古董商为主，异地约三四十家。

　　“这个平台是建立在互相知根知底，朋友带朋友的基础上的”。陈来金说，传统古玩城里多少会有知假卖假的人，口耳相传，在业内都不是秘密。无论线上还是线下信任和品牌都是最重要的。在线上一个人卖假，在一个透明说话的空间，更容易被口水淹没，时间长了，他自己也会不好意思，很难有立足之地。

　　必要的沟通渠道也是要留的，再见多识广的人也有走眼的时候。他在平台上留下了退货机制，如果到手有顾虑，可以通过中介退货。珊瑚、琥珀、玛瑙，发布时都需配有质检证书。

　　“我自己也喜欢在线上买东西，因为在线上的价格会比较便宜”。在古玩城逛，每家店都是熟人，会不好意思还价，受人情“连累”少。而且不伤和气，还可以同时聊天。有一次，陈来金看上一件烧水壶，本想出五六万元买下。结果在拍卖时，平台上有人发言说，拍卖当天是他爱人生日，他想出5万2代表“520”送给爱人做礼物。平台上所有人都被他逗乐了，最后就让他用“520”买走了壶。

　　交朋友比做买卖重要。很多在线上认识的朋友会发展到线下。比如有人在线上看中一件10万元的东西，商家主动询问说，这件东西价格不低，你要不要来现场看一下？有心要买的人会真的来，到古玩城的实体店来看，不经意间可能会看到更多的好东西。

　　互相之间的信任关系建立起来了。朋友知道陈来金在台湾“有门路”，想买什么东西的时候，也会之间问他，能不能帮忙找一件。

　　关键词

　　卖家

　　做网拍其实是件技术活

　　陈沐：宁波，歙砚店老板

　　陈沐的歙砚店“传家宝”在鼓楼开了多年，已吸引了一批回头客。

　　“微拍堂”兴起之后，他跃跃欲试，去年3月，实验了第一次线上拍卖。至今累加起来，陈沐通过“微拍堂”卖掉的砚台有五六十方，最高卖过4000元一方，最便宜的200元，而那个砚台本钱就要800元。“其实是亏本的多，总计起来，也只能说盈亏相抵”。

　　微拍堂是基于腾讯微信的平台，形式灵活。最低9元加一手，后台根据成交额收取手续费。对店家的规矩是上一件拍一件，不能同时拍多件。拍卖的规矩分为有保证金和无保证金。缴纳一定的保证金是为了防止对东西不感兴趣的人“手滑”进来乱按，这一点可以由店家自行设置。叫一口加几元也可以自行设置，最低9元，30元、50元、100元都可以。可以有底价起拍，也可以无底价起拍。陈沐一般会选择7天免费退货，物流运费自承。

　　第一次实验并不成功，就是200元卖掉一方的那次。“没有经验，不知道怎么宣传，也没有预展”。5分钟没人加手，系统自动交易成功。也有比较成功的一次。去年，陈沐在去上海的路上随手发了一件小作品，晚上8点起拍，原来准备10点结束，因为参与人数太多，9元、9元地往上加，起拍价1000元，一直到12点才以3988元成交，“算是达到了我想要的价格”。这方砚不过手掌大小，但实用性和材质都很好。

　　总结经验，陈沐觉得前期的宣传，包括图、文，很重要，但像歙砚这样的小工艺品，照片又很难体现价值和手感。古玩收藏圈特别讲究“上手”，手感非常重要，厉害的人一摸便知品相。光看图片，一点点光线导致的色差都会造成品相表现上的巨大差异。由店家自己拍的照片，要不是技术拍不出东西的好，就是粉饰太过，能够熟练掌握其间分寸的少之又少。

　　不管到哪，古玩圈都是个人情圈子。虽不当面，看头像总是认识。看熟人在买，也会不好意思呛价。一般来说，线上卖掉的东西会比实体店稍微便宜一些。在店里做生意，是商家叫价，顾客砍价的过程，价格一路向下走；微拍做生意，是一路往上加，看客人最高能承受多少价位。成交价格低，一方面也是因为微拍成本低，没有服务费和店铺租金。

　　在陈沐做的小拍卖中，每次参与人数从五六人到几十人不等。他说，在线上搞拍卖，重要的不是一个东西卖了多少钱，而是有多少人参与进来，愿意了解你，了解歙砚，是一个“吸粉”的过程。就像做展会，先把客人引进门然后才可能深入交流。东南商报记者 顾嘉懿