浙江在线12月1日讯 记者昨日从市港航管理局了解到，该局今年推动“四措并举”，进行新一轮行政审批制度改革，使整个审批流程更加高效、快捷。

　　该局审批部门开通了一项免费的快递邮寄服务。外地申请人提交审批资料时，只要申请人提出快递邮寄服务需求，港航审批窗口会及时将审批决定通过快递邮寄服务送达，而快递费用由港航管理部门承担。这让原本需要一趟一趟跑审批处的外地申请人，节省了不少时间与精力。据该局审批处负责人介绍，原本一个审批流程需要7天，现在平均不到5天就可以结束。截至目前，该项服务已累计办理快递邮寄40余件，得到办事群众好评。

　　今年以来，市港航局推动新一轮行政审批制度改革，行政审批明显提速。与去年同期相比，水路运政类事项平均提速44%；水运工程建设类备案手续平均提速35%；港口岸线使用事项平均提速84%。此外，服务满意度明显提升。从年初以来的第三方满意度调查反馈结果看，服务对象满意率达到100%，不满意或不太满意数量从去年同期的3件降为0件。

　　该局还优化审批服务，以人为本，推出“容缺受理”服务。即明确了申请人提交材料后，如果基本条件具备、主要申报材料(主件)齐全且符合法定条件，但次要材料欠缺，可先由申请人作出书面承诺，宁波市港航管理局审批部门按照流程先办理，申请人随后补齐所缺材料。这一举措，在不降低许可要求的同时，减少了当事人往返现场次数。自今年6月份以来，已累计办理8件，得到申请人肯定。