连续三年发年货 衢州这个无物管小区了不起

　　建成十多年的老小区，95%的业主来自外地，没有物业公司管理，没有社区大包大揽，靠着业委会自治，小区面貌连年提升，业主连续三年喜领年货。1月17日下午，柯城区新新街道三衢社区三衢蓝天苑小区的活动中心喜气洋洋，小区92户业主陆续前来免费领取年货：一张面值200元的购物卡和10只医用口罩。同时，小区里的困难户、残疾人，以及80岁以上的老人还能多领到一箱牛奶和水果。“以前，都发米油等物资，今年响应户主大会的新呼声，换了花样，改发更实用的购物卡。”小区业委会主任张云红在一旁补充道。

　　“我们小区业委会成员很热心，也很负责任，不拿薪资，比以前物业公司还管得好。”小区业主汪和英连连夸赞。

　　据介绍，三衢蓝天苑建成于2008年，有着老旧小区普遍存在的停车难、垃圾乱堆放、物业费缴收难等问题。前些年，虽然物业公司一换再换，物业费从0.2元/㎡涨到了0.5元/㎡，但管理始终难有起色，业主意见非常大。2020年3月，小区撤掉物业公司，业委会成了“当家人”，没想到，小区管理蒸蒸日上，居民积极主动按照原先标准上缴0.5元/㎡物业费。

　　5人组成的业委会接手后，做的一件大事就是把空置出来的物业用房出租。当年年底，除去各项维修费用开支，实现盈余，第一次给居民发了年货。

　　2021年，业委会又成功解决了小区门前公共区域违停一件事的沟通协调，每年为小区公共资金增收4万元。这些年来，业委会成员就像居民家里人，跑腿代办事，半夜修堵漏，各项开支都精打细算，用最少的钱办更多更好的事。

　　三衢社区党总支书记余海雁介绍，小区业委会自治，社区永远是坚强的后盾。“小区的‘当家人’选择非常重要，我们紧盯关键队伍组建，发挥党员和社区力量，协同推进问题排摸和解决。”

　　这几年，三衢社区结合辖区无物管小区规模小、点位分散的特点，社区党总支组建雁阵联盟，由各小区网格党支部、业委会负责人共同参与联席会议，引导居民探索业委会自治模式，自主承接物业服务功能，并通过“邻礼通”、户主大会等平台开展意见收集和服务评价，有效保障业委会服务质量，较好地解决了无物管小区的服务难题。目前，三衢社区无物管小区业委会自治覆盖率达60%以上，居民满意度高，大家对小区自治越来越有想法和信心。