我从基层来｜居家养老服务提升正当时

　　省政协委员陶晓莺

　　浙江在线杭州1月19日讯（浙江在线记者 李攀）加强城乡居家养老服务中心建设，实现农村居家养老服务中心全覆盖……翻阅政府工作报告，省政协委员、三替集团有限公司董事长陶晓莺感受到其中散发的民生温度。

　　养老，一个不老的话题。针对快速到来的老龄化社会，我省构建“9643”养老服务格局，预计到2020年有96%的老年人居家接受服务。届时，居家养老服务能否达到高水平小康社会的要求?

　　过去一年，陶晓莺委员深入农村、社区、养老机构调研，她发现，相比庞大的老年人口，养老服务从业者队伍依然存在不小的缺口，服务质量参差不齐。“有的地方对老人的照料还停留在保洁、饮食等基本生活服务，应该有更多的专业服务，比如精神慰藉、康复、临终关怀等。”

　　鉴于此，陶晓莺委员带来一份“加强家政服务业培训，助力解决居家养老问题”的建议。去年，一直从事传统家政服务行业的三替集团，开始涉足居家养老领域。

　　采访中，她向记者展示了一款“三替好生活”APP，通过这个APP可以为普通劳动者提供居家养老等家政培训，“这将盘活大量社会闲散资源，解决养老服务行业劳动力供给不足的难题，同时还能培育一支专业化程度高、有素养的家政服务从业者队伍，满足不同养老人群的需求。”

　　在陶晓莺委员看来，居家养老和家政服务是未来的两大朝阳产业，随着更多资源和力量进入，96%的老年人接受居家养老服务的目标完全可以实现。她建议，针对目前家政行业培训力量相对薄弱的问题，应当加快政府型公益培训机构建设，一方面为困难群体创造更多就业机会，另一方面充实居家养老服务力量。