夏雷：扩张，留住成长性消费者

　　作为四大商场中最年轻的一位，银泰的面积中等，为45000平方米，但这里每平方米能创造的效益很高，去年的销售额达16亿元，这样的业绩在全国也是数一数二的。在四大商场中，银泰是近年来惟一没有“大动干戈”的商场，但调整已经开始，在银泰总经理夏雷的脑海中早已绘就了一张“蓝图”。

　　随着最早服务的那批年轻消费者不断成长，他们需要的是怎样的购物环境？银泰想把他们留下来。尽管商场的主题是针对年轻的消费者，但未来几年内银泰的服务主体会有一定的延伸。在服务主要客户群的需要之外，年龄层还将再外延，同样要满足两头的客户。

　　商品结构上，也要根据消费需求对一些有上升空间的产品进行培育。“这里是最好的购物天堂，也不可能被其他商圈超越。”作为武林商圈发展的一个见证人和参与者，夏雷对此很清楚，来这里消费的都是最好的消费者。

　　在新武林门中，银泰将是商场格局变化较大的一个。在现有的商场面积中，一些物业将进行调整，从事其他商业的，还是要做回商场。“争取再开一个楼面的商场，这一调整就可以增加3000~5000平方米的营业面积。”夏雷说，在武林商圈中，这几千平方米的面积意味的就是黄金效益。对商场来说，在发展的初级阶段是需要一些多功能的物业，但到最后还是要回到百货业来创收。银泰走回这一步，时机已经成熟。

　　夏雷的计划中，未来五年内的调整还很多，包括外立面的加层，再挖一个地下室也在考虑之中。天水街道的项目目前正在做方案，估计今年底明年初就可以动工，这可以为银泰增加不少面积。

　　将来武林门——

　　购物、休闲、

　　旅游场所

　　“武林商圈的范围并没有明确划分过，但事实上它正在不断扩大。”杭州贸易局网点处处长王永清如是说。这一点，在新的《杭州市商贸物流业发展规划纲要》中更是得到了肯定。15年规划构建的“一线三圈”市级商业中心中，武林商圈被特别注明了包括西湖文化广场。

　　王永清表示，与目前武林商圈基本以单一购物功能为主的特色相比，扩容后的武林商圈将新增一些休闲功能，尤其是商圈范围往北面西湖文化广场延伸后，作为综合性的文化广场，将给武林商圈带来更完善的服务功能，“从原有的购物、商务，向购物、休闲、旅游转变，以满足现代消费需求”。诸如，正在建设的西湖文化广场便是在休闲文化性上，为新武林商圈增加不俗的一笔。

　　而计划建筑面积约占3万平方米左右的“浙港交流中心”，则是利用办公、会议厅、商住、餐饮、娱乐等多功能的设施，吸引香港金融、证券、银行、律师事务所等国际集团及大型企业等办事机构进驻，同时吸收浙江省及杭州市在海外有实力的大企业，为武林商圈再添商务色彩。

　　在杭州下城区相关部门，记者得到了同样的回答。对新武林门的定位，下城区一位负责人表示，与湖滨商圈相比，它的商业应该更大型化、现代化，体现信息时代的购物节奏。随着城市发展，武林商圈内，中高档精品店为主的纯步行街区和集购、食、乐于一体的立体化多层次商业综合体将得到充分发展。像去年开张的瑞豪中心酒店这样高档酒店，将成为武林商圈发展的一大趋势。

　　链接

　　下城区《关于杭州(武林)中央商务区概念性规划设计》中勾勒的新武林商圈——

　　以武林广场为中心500米半径和1000米半径形成两个圈层，分别为商业发展内圈层和商务发展外圈层，内圈中重点发展“三区和两路”(商务区东、西、南三区和武林路中山北路)。中央商务区的“硬核”部分，即以武林广场和西湖文化广场为中心分为西区、东区和南区。西区强调休闲性商业，体现开放、自然的空间形态；东区以商务功能为主，辅以裙房空间的商业零售，体现精致、舒适的环境空间；南区为百井坊地区，充分利用先商业集聚优势深入挖掘商业潜力，大力发展商业零售业。