若问丽水这几年发展最快、变化最大的行业是什么？人们一准说到通信业。据丽水市统计局2004年统计，全市年末固定电话用户(含小灵通)60.36万户，比上年新增5.67万户，增长10.4%；年末移动电话用户90.72万户，新增26.03万户，增长40.2%；固定电话普及率由上年末的21.9部／百人，提高到24.1部／百人；移动电话普及率由上年末的26部／百人，提高到36.3部／百人；国际互联网用户10.17万户，比上年增长15.5%，目前，上网日点击率以百万人次计算。

　　业界人士告诉记者，丽水近5年来通信业的发展，无论是通信普及率，还是相关的硬件建设，与全省兄弟地市相比，不算落后，有的已经领先。近几年，随着信息经济的发展和市场的需求，通信公司在丽水如雨后春笋般地成立分公司，除了行业元老中国电信，中国移动、中国联通已发展成根深叶茂的“大树”，随后，网通、铁通、卫通也相继在丽水安营扎寨。如今各家通信公司各显神通，各有特色，在新兴而博大的丽水市场上驰骋。

　　迅猛发展的通信业，带给老百姓的是方便和实惠。随着电话普及率的提高，通信服务的项目越来越多，收费也越来越低。初期，手机要几万元一部，固定电话初装费几千元一部，是贵族消费。如今通信行业不仅取消了固定电话初装费和其他附加费，移动电话也轻松入网，如联通推出的“如意包”，在代理点便可即开即通，费用几十元、几百元不等。如今的通信工具，已成为人人会用，人人用得起的生活和工作中的必需品。

　　普及而方便的通信世界，给人们的经济生活带来了巨大的变化。电话交谈、电子商务、网络沟通、“全球眼”等等，从语音到视频，从国内到国外，简直一点就通，瞬间结合，又快又省。云和浙江和信玩具有限公司总经理何彬，算是当地较早抢滩网络交易、步入信息经济并尝到甜头的网商。公司2003年1600万元的销售额有1400万元是网上实现的。之后，该公司90%的产品在网上完成交易。去年在杭州举行的中国首届网商大会上，他被评为中国十大网商，他以《网上贸易让公司飞速成长》的发言，赢得了与会者的叫好。该公司设了网址，与外界交流十分方便。同样，利用电子商务降低营运成本的纳爱斯集团有限公司，也尝到了甜头。该公司运用信息化管理，2002年建立电子物流分销系统以来，实现了当天订单，当天发货。发货期从原来的平均8天降到1.66天，账款从原来的负2.48亿元，转为盈余五六千万元，仅此一项，就增加了3亿元的资金流动额。公司在2003年还被评为“全国电子商务应用十佳单位”。

　　丽水通信业的快速发展，折射出山区人走出封闭、突破时空、化劣势为优势、迅速抢占新一轮经济发展制高点的强烈愿望和心情。信息化的快速发展，又呼应着相关的政策、品牌、信誉和服务的到位与适应。丽水电信公司总经理刘佳荣认为，利用现代通信工具步入信息经济、网络经济，具有全球性、快捷性的优点。如果说第一轮经济的竞争看谁先完成资本积累，那么第二轮经济的竞争就是看谁先培育出网络知名度的品牌。其中要做的工作很多，也很急迫，如改变经营理念，培育网络品牌，培训专业人才，加大硬件投入，健全政策法规等等。今年丽水电信公司将结合开发云和电子商务平台的经营，在全市块状经济较发达的地方推广，同时开发缙云灯管业的电子商务平台。以行业电子商务建设作为丽水电子商务建设的切入点，经过几年努力，将块状经济、行业经济引入电子商务平台，最终建成丽水市电子商务平台。同时在宽带数据骨干网的设计上，打造丽水市信息化主平台和工商产业、互联网产业服务硬件的平台。面对信息化的未来，其他通信业，如移动、联通、网通等都有自己的发展蓝图，在市场的细化中找到服务的坐标。