德清交警爱做“闲事”上门家访 温暖送到心坎里
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2005年07月21日 09:33:43
浙江在线新闻网站
昨天下午,德清县筏头乡庙前村的小陈一家迎来了一群特殊的客人,他们是德清县公安局交警大队事故处理中队的民警。两个月前的一天,小陈的父亲陈梅林在车祸中丧生了,但事故鉴定结果认定,作为死者的陈梅林是事故的主要责任方。
交警的职责是事故责任认定,责任分清了,按理也就算完成任务了。但是,德清县交警大队对于重大交通事故却自有一套处理机制,管起了本不该管的“闲事”。对于道路交通死亡事故的家庭,主动上门家访,并且定期回访。这样一来就提前化解了矛盾。这次,民警就是特地来询问小斌家对两个月前的事故处理意见和目前存在的困难的。
5月23日下午,小陈从学校被叫回家中,家里挤满了人,爸爸躺在那里一动不动,身上盖着白布。一个9岁的孩子是无法领会死亡的含义的,他只有懵懵懂懂跟着哭。看到丈夫的尸体,想到两个未成年的孩子,小陈的妈妈感到天塌了下来,当场晕厥了过去。因为不懂法,有人甚至劝她将尸体抬出去闹事算了。但第二天一早,德清县公安局交警大队分管事故处理中队的领导及民警就立刻上门,向他们解释了事故处理的程序及有关法律规定。及时安抚了陈家老小的情绪。
难能可贵的是,虽然作为死者的陈梅林是事故的主要责任方,按一般的处理方式,无法得到太多赔偿。但考虑到小陈家的情况,交警方面一再做事故次要责任方的工作,最后经过调解,为小陈家争取到了一定的赔款,一家老小感激不尽。调解会后,事故三方都表示,对于交警的调解工作非常满意。
像这样的“闲事”,德清交警没少做。换来的结果是,四年来,德清县交警大队事故处理中队共事故出警16409起,处理道路和非道路死亡事故及七天后死亡事故69起,从未发生一起因交通事故而引发的群体性上访和闹丧事件
来源:
钱江晚报
作者:
张红鸣 毛帅 胡巍
编辑:
盛欢欢
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