最近以来，湖城大街小巷，活跃着一个个头戴红帽子、臂佩红袖章的老人。看到乱停乱放的自行车、摩托车，他们一一摆放整齐；对于乱倒乱扔、破坏绿化、占道经营等不文明现象，他们及时进行劝导和纠正。他们拥有一个共同的名字——湖州市城市市容群众监督总队监督员。

　　监督总队共608人，分别来自湖城月河、飞英、爱山等6个街道，以60岁至75岁的退休党员为主，年龄最大的已经80岁高龄。他们身体健康，热爱城市，热心群众工作，具有较强的责任心和正义感，在群众当中具有较高威信和较强的亲和力。他们在城市管理中充当“五大员”：政策法规宣传员、文明执法监督员、意见信息传递员、违章违规劝导员、遵章守法示范员。

　　“发动你我他，治理脏乱差”,组建市容群众监督总队，是深化城市管理行政执法工作的创新之举。总队下设七个分队，基本上每个街道一个分队，所有监督员都通过自愿报名与推荐产生。

　　不穿制服，但是他们的形象令人敬畏；不是执法者，但是他们很权威。爱山街道红丰社区72岁的退休党员肖德润，把这项工作看得很重。按有关规定，监督员根据自己的身体情况，每月几次巡查就可以了。但是老肖每天都要去车站、公园、图书馆等公共场所转转。汽车站售票大厅里又发现了牛皮癣广告，他马上到车站办公室反映；有人要在角落里随地小便，他冲上前去劝导；露天广告牌破损了，老肖第一个向有关部门反映。“我的话，他们都肯听的，”老肖乐呵呵地说。市行政执法局局长张学衡说，监督员们的义务劳动，本身就是文明城市的一道风景。据悉，湖州每年将对一批优秀监督分队和优秀监督员进行奖励。