改善成败细节决定

　　西湖区九莲社区方根来：我们社区最近正在全面施工，对居民的进出造成一定影响，但因为改造是为造福辖区居民，大家对施工中带来的不便都能够理解。我是改造中的义务监督员，也接受过区改善办的专业培训，今天来主要提几个意见建议。首先，我总体感觉社区几条小巷改造的计划性还需加强，目前，居民出行的道路基本上全部在施工中，大家上下班有些不方便，若是施工一条建成一条就好了；其次，我们社区的化粪池改造是个重点也是个难点问题，现在施工中，道路边的化粪池全部打开盖顶，但离真正施工还有时间差，建议施工时，对一些下水道、化粪池施工要快。

　　孔春浩：你提的建议都很专业。说实在的，九莲社区的改造工作量非常地大，为了减少对居民进出的影响，计划9月底要完工，过多地考虑了进度的要求，而忽视了计划性上的衔接，今后我们在施工中，会尽可能系统施工，同时保证好工程质量；您第二个问题中提到的社区化粪池的改造是个重点也是个难点，造成工期差的主要原因是，当初九莲新村小巷的改造中，其实并不涉及到幢与幢之间的化粪池改造，后来在施工中，有好多居民临时提出了意见，在这种情况下，我们又临时调整方案，因此在进度上有点延误。这也是我们今后工作需要注意的，要尽早调查摸底。至于改善完毕后的小巷，一方面我们会进一步加强管理，另一方面，也希望多一点像你这样的热心市民，多监督多提建议，希望大家都来当小巷的监督员。

　　成为精品就要管好

　　拱墅区沈塘桥社区徐云丽：我们沈塘桥路背街小巷改造目标是打造一条精品街巷。主要改造内容有翻建人行道、电力管线上改下、改造绿化、改造沈塘桥等。目前，附近居民包括我本人对改造完成的硬件都觉得很满意。我们都希望改造后的小巷质量上能过关，能够经受住时间的考验。

　　叶伟平：沈塘桥路改造已经快完工了，对工程质量，我们也很关心，我们为民办事不仅要办好，更要办实，在工程建设质量上，我们做了很多工作，包括聘请义务工程质量监督员，另外还有专门负责对施工质量、现场管理等问题进行监督的施工员，应该说，施工质量还是不错的。下个星期，我们区领导还将到现场进行查验，确保改造后的小巷质量过关。