浙江在线9月5日讯（记者李敏） “门前三包，建设市容，是城管等职能部门的责任，也是我们店主的义务，文明卡将督促我们这些沿街店主更加文明经营！”今天上午，解放路190号店主陈女士从杭州市城管执法局局长赵荣福手中接到了一封公开信以及一张文明信息卡。5日起，杭州沿街的工商户都将从城管执法人员手中接到公开信和信息卡，杭城“门前三包”管理数字化执法支撑工作正式启动。

　　与此同时，伴随数字化执法应运而生的一个微型电子工具——“执法通”也派上了用场，城管执法人员外出巡查时，只要携带这个巴掌大的微型电脑和便携式打印机上路值勤，发现有违法违章行为，拇指轻轻点击几下，就可以完成所有的执法手续办理、查询、拍照取证、通讯联络、打印执法文书等工作。

　　记者获悉，在过去传统的执法过程中，执法人员除了要携带对讲机、照相机、执法手册等多种执法工作外，仅执法文书就要携带《责令改正违法行为通知书》、《接受调查处理通知书》、《暂扣物品通知书》、《简易行政处罚决定书》等7种文书，均需要人工填写，由于执法人员书写水平的参差不齐，人工填写的文书发生编号重复、遗漏、字迹难以辨认、用语不规范等现象很难杜绝，且既费时费力，也影响文书质量。而新的数字化执法方式将提供准确的查询功能，严格的监督功能，便携的执法功能以及自动的统计功能。

　　在此间由杭州市政府新闻办组织的“数字化执法”新闻发布会上，杭州市城市管理行政执法局新闻发言人王家华副局长回答浙江在线记者的提问时说，“门前三包”数字化现场执法工作是一项全新的城市管理执法工作，在全国范围内是尚无先例的。城管执法需要执行70多个法律、法规、规章的有关规定，对1000多种违法违章行为履行行政执法职能，执法领域宽，工作量大，与此相关的大量法律依据、许可信息、对行政相对人的历史监管信息等，任何执法人员都无法一一准确记忆。

　　王家华说，信息化建设是政府部门行政、执法的趋势，目前通过“执法通”实现的“数字化执法”，改变了传统的人工信息收集、整理、查询、传递、输出、统计等处理方式，从而保证了执法工作的公正与正确，也能使相对人心服口服。更重要的是，简化了执法手续，缩短处理时间，提供了城管部门执法的工作效率。