“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。”今年，秀洲区联动调解中心全面推行工作重心向基层延伸的工作机制。通过整合力量、健全机制、落实政策，使一大批矛盾纠纷得到了及时有效的化解。到今年9月底，该区共排查各类矛盾纠纷1365起，调解成功1342起，成功率达98.3%。其中重大矛盾纠纷的调解成功率更是达到了100%，为打造“平安秀洲”，构建和谐社会做出了重大贡献。

　　尽心调解得人心

　　“维护法律尊严，热情为人民服务”。7月22日下午，来自内蒙古包头市远东物流公司的两位司机，给王江泾镇联动调解中心送来了一面特殊的锦旗，感谢联动调解中心对他们的帮助和支持。7月上旬，他们与王江泾镇市泾村的盛某发生经济纠纷，希望政府能够帮助协调。王江泾镇联动调解中心的工作人员听取情况后，并没有因为他们是外地人而置之不理，而是立即与盛某联系。在盛某迟迟不到调解中心的情况下，工作人员一方面耐心安慰他们，另一方面通过各种方法极力与盛某取得联系，经过5天的努力，两位司机终于拿到了盛某拖欠的人民币18000元。为了表示感谢，临走时他们特意送来了感谢信和锦旗。

　　联动调解中心工作重心向基层延伸，各村、社区、企业相应设立联动调解联络员，有条件的村、社区、企业设立联动调解工作站，从而使工作人员能够及时掌握各村、社区、企业矛盾纠纷信息，能更快、更高效地解决矛盾纠纷。

　　化解矛盾保平安

　　调解工作的顺利实施，需要强化调解指导机制。在工作中，各村、社区、企业的调解工作指导员在全面了解各类矛盾纠纷的动态后，及时向镇联动调解中心汇报情况；掌握易激化矛盾纠纷的动向，及时落实村、社区、企业的预控措施。

　　近日，洪合镇联动调解中心成功调解了一起因建筑工程施工合同而引起的重大纠纷。由于调解中心负责人及时上报，镇党委、政府果断决策，从而避免了一起可能引发的重大群众性上访案件的发生。而王店镇联动调解中心也在近日成功调解了一起重大纠纷。今年5月1日，沪杭高速公路上一辆载有“索酚磺酰胺”的货车侧翻，造成红联村千亩桑田受损。村民情绪非常激动，如不及时解决，可能导致群体性高速公路堵车事件的发生。得知情况以后，联动调节中心工作人员立即会同农技、安全等部门与村一起联动沟通，找到车主和村民，晓之以理，动之以情，稳定了局面。经过多次调解，终于得到了妥善的处理。

　　由于灵通了信息，遏制了矛盾纠纷的激化；明确了责任，提高了工作的效率；加强了联合，提高了维护稳定的能力；贴近了群众，营造了平安的气氛。王店镇作为联动调解中心工作向基层延伸的试点镇，它创建的“平安王店”品牌，成了“平安秀洲”的一个典型和缩影。