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　　面对挫折，有人也许会困惑、彷徨、失落；也有人可能因此一蹶不振，终日叹息连连。但是，全国劳模张玉兰的人生信条是：要想改变现状，除了社会各方面的关怀外，更需要的是，改变自己的心态，以自强不息的精神向命运挑战。

　　张玉兰，湖州市蓝蓝家政公司的法人代表。或许你不曾想到，这位看起来平凡的女子曾经被无数光环所笼罩：全国劳模，曾当选为第七届全国人大代表，同时还获得过全国“三八”红旗手的荣誉称号。然而一场变故，让她在人生最辉煌的乐章中停顿了下来，2002年，工厂改制，身为厂长的她下岗了。

　　应了那句歌词“不经历风雨，怎么见彩虹”,坚强的张玉兰面对挫折勇敢地挺了过来，很快她就凭着双手，创办了湖州市蓝蓝家政公司，目前，这家家政公司正在生机勃勃地发展壮大。

　　曾经辉煌

　　37岁，她成了年轻的女厂长

　　金秋10月，记者来到湖州市劳动路，步入老年活动中心的小院子，在一个小房间里见到了张玉兰。

　　看到张玉兰的时候，很难把她的年龄和本人联系起来。今年45岁的她，比起同龄人来要显得年轻，无论是举手投足还是言语谈吐间，都透着一股干练与从容。再看她那双炯炯有神的眼睛，虽然略带沧桑，却让人读出了她的坚毅。

　　1977年，18岁的张玉兰高中毕业后，进入浙江省湖州市永昌绸厂，当上了一名普通挡车工。她每天提前上班，推迟下班，中午连吃饭时间也不肯休息，到食堂买了饭就回到机上吃。她每月的产品质量都名列全厂第一，创造了连续50个月无疵绸的建厂最高记录。

　　她很快脱颖而出，从1979年起，连续6年被评为吴兴区、湖州市劳模，1984年被纺织工业部评为全国纺织工业劳模，并作为浙江省惟一女优秀党员代表，进京参加国庆35周年的天安门观礼；1985年被评为浙江省特等劳模，成为当年全省惟一的女劳模；1987年被授予全国“五一劳动奖章”；1989年被评为全国劳模，同年还获得了全国“三八红旗手”称号，被选为第七届全国人大代表。从1984年到1989年，她多次受到中央领导的亲切接见，成了浙江省尤其是湖州市家喻户晓的年轻女劳模。

　　机遇伴随着荣誉，频频光顾张玉兰。1989年，组织上送她到浙江省经济管理学院脱产深造。1991年，她毕业后回到湖州永昌绸厂，正遇厂工会换届，被职工们一致推选为专职工会主席；1993年，她又被任命为副厂长；1996年3月，她当选为厂长，手下有3000多名工人。

　　1998年，湖州市委组织部把张玉兰作为优秀青年干部，选派到上海长宁区挂职锻炼。临行前，市领导专门找她谈话，对她说：“张玉兰，你要好好干，目前市里最缺乏优秀女干部，这次你是惟一被派到上海培养的女干部，一定要努力。”张玉兰暗下决心，要做一名真正有作为的女干部。

　　突遭变故

　　改制中她被划为内退员工

　　可是，2002年10月，当她回到厂里主持工作时，企业改制热浪滚滚，湖州市政府已决定将湖州永昌绸厂整体拍卖。因为面临关厂走人，厂里3000多名职工情绪激动，纷纷找到刚回厂的张玉兰这个一厂之主诉苦。

　　张玉兰对记者说，当时摸着自己熟悉的桌椅，她的心里像打翻了五味瓶，多少个日日夜夜，她在这里批文办公；看着厂里那一排排整齐的机器，她似乎听到了那欢快的机器声，那么悦耳，让人如此安心；还有那些朝夕相处了这么多年的姐妹们，那绕着的丝线也在她和工厂间结下了紧密的结。25年，她已经把工厂当成家，把青春和汗水全部贡献出来了，如今却这么早就要离开这个“家”，她心里很难过，但是，她还是要尽力安抚职工，尽量做好他们的思想工作。

　　2003年下半年，厂里的改制结束了，工人们按政策或买断或内退或正式退休，可张玉兰为工厂改制忙忙碌碌一场后，自己的工作安排却杳无音讯。张玉兰坐不住了，当她找到市有关领导时，领导对她说：“你的工作安排看来没啥希望了。厂级领导同职工一样，全部按改制政策办，你按照年龄划在内退之列，以后全靠你自己了。”

　　张玉兰懵了，她对记者说，当时她也曾想不通，自己是全国劳模，曾为企业做出过很大贡献，在湖州也算是知名人物,要求一个稳定体面一点的工作不算过分呀？就在这个关口，她的丈夫又因事故住院，家里还有刚考上大学的孩子，张玉兰彷徨了，连续一个多星期吃不下睡不着，感觉整个天都成了灰色，她该何去何从……

　　十几个姐妹力挺她二次创业

　　当时湖州正值机关事业单位改革分流，精简人员，企业大多在改制，而张玉兰所学的专业是丝织，要想改行找一份其他工作实在不容易。当一个个希望破灭后，张玉兰反而冷静了，她想：难道自己真的要服从命运的安排，44岁便退休回家么？不，她不甘心！

　　但路在何方呢？

　　过去，她是女厂长、全国劳模和人大代表，进出门有车接送，开会时台上坐，走到哪里都是众人关注的焦点。而现在，她成了一名难以找到再就业机会的下岗职工，这极大的反差曾使她产生了强烈的失落感。但这一场变故使她认识到：与其抱怨命运，还不如自己救自己！有一首歌不是这样唱：“大不了从头再来”吗？自己原本就是从一个普普通通的挡车工打拼起来的，为什么一定要伸手要一个“体面”工作呢？

　　为了生存，张玉兰顾不了那么多面子了。2003年9月，她向亲朋好友东拼西凑了10万元作为启动资金，办起了蓝蓝家政服务有限责任公司。公司办起来后，她打电话给原来厂里的下岗职工问谁愿意加盟。厂里的工人都了解张玉兰的为人，十几个姐妹先后赶了过来。张玉兰既惊讶又感动，但她不敢多要人，因为她还发不出工资。最终，她只雇了两个小姐妹，自己也当保洁员，以便省些工钱。就这样，张玉兰带领两个小姐妹开始创业了。“我不仅仅是为自己找工作”

　　2003年9月，湖州市海关新大楼将要落成，张玉兰兴冲冲地去联系，“当时我直接去找海关的胡关长，跟他谈了谈自己的经历，胡关长很热情地接待了我，我跟他说想来他们海关搞卫生，他答应我可以先来试试看。”张玉兰对记者说，现在想起来，她那时真的是很坚决，但也闹了个笑话。

　　“胡关长听我说想接手搞海关大楼的卫生，表示很支持，他马上就跟办公室主任打了一个电话，让他安排我什么时候来上班，我一听，就知道他理解错了。”张玉兰连忙解释说，不是要解决自己的工作，是想把海关大楼的卫生都承包下来，“这时胡关长才明白过来，原来我是来跟他谈生意的，这样他就不好自己直接决定了，他告诉我最好还是派几个人来先试试，如果好他可以跟海关其他领导商量。”

　　就这样，张玉兰接下了她的第一单业务。第二天，张玉兰拿出以前干活的劲头，叫上自己的两个小姐妹，一起到海关大楼做保洁。海关大楼共有6000平方米，属于半军事化管理单位，又是第一次做保洁，对卫生要求非常高。张玉兰每天早上6点就去，亲自带领工人赤着脚，从1楼到6楼，一遍又一遍地打扫。那些装修后残留在地上的油漆、水泥和白涂料，粘得很牢，张玉兰就跪在地上，用单面刀片一点一滴地刮掉污物。

　　有一次，张玉兰正在刮洗厕所，正碰到原来厂里的一个工人来装电器。对方吃惊地问：“张厂长，你在干啥？”张玉兰一看，当时也感觉很窘迫，但她很快就红着脸回答：“我干家政了。”

　　就这样，张玉兰每天从早上6点开始，一直干到晚上6点多，中午只吃一碗方便面。经过20多天“开荒”，整幢大楼被彻底清扫，面貌焕然一新。前来验收的人戴着白手套，摸着栏杆从一楼到六楼，再到会议室桌椅，结果手套仍是白的，大家纷纷伸出拇指，连声说：“张玉兰到底是张玉兰啊，不一样就是不一样！”海关领导对张玉兰说：“本来是想给你开个后门，现在哪用开后门啊？这样的班子哪里去找？！”就这样，张玉兰虽然累得睡了3天，但她的蓝蓝家政公司却终于拿到了这一笔长期业务。因此，海关大楼还被市里评为“湖州家政保洁样板大楼”。

　　记者手记

　　张玉兰以自己的勤奋和认真，换来了客户的信任，她的公司以收费低、服务优、管理严而声名鹊起。她先后又承包了市环保局、市移动公司、吴兴区地税局和气象局等6家单位的保洁工作，还有许多单位向她预约。除了保洁外，她的公司还承担了门卫以及大楼的水、电和下水管道疏通等物业管理。仅一年多时间，她创办的蓝蓝家政公司，就已拥有60多名员工。

　　但是，面对记者的采访，她一直很低调。在经历了人生的低谷后，她更多在替他人着想。“现在我的家政公司还没壮大，我也没做什么惊天动地的大事，我做的事情都很普通啊，我只求跟着我一起干的这些下岗的兄弟姐妹能生活得好，我就满足了。”

　　张玉兰依靠自己的力量改变了命运，正如她所说：“人的心态最重要。其实，行行出状元，工作并没有贵贱之分。我扫厕所同样得到社会尊重，平凡的工作同样可以干出不平凡的事业，平凡人同样能开创事业新天地！”