昨天，为公司办理北京商务活动的赵小姐在办公室里轻击鼠标，就通过网站完成订票、订房，而且价格远远低于门市价。“不过，现在的商旅服务机构提供的服务也不过是‘机票＋酒店’，能不能提供更贴心的商旅服务呢？”

　　赵小姐他们公司要到北京与一些和自己业务接近的公司做一些业务上的交流。因为与这些单位平时没有业务往来，这使得赵小姐在联系上显得非常不顺畅，前后花了将近一个星期。不过，目前杭州的商务旅行服务基本还只局限于“机票＋酒店”模式。相比之下，国外商务旅游市场已发育得十分成熟。大型企业或政府部门大多将出差旅行交由商务旅游管理的旅行公司。这些旅行公司不仅会提供专业化的服务，而且还可以通过批量采购方案，为客户节省大约15%～30%的开支。

　　据了解，商务旅游与观光游、自驾游等各种主题游相比，但其收入和利润是普通观光游的5至10倍。而在杭州，商务出行的潜在市场其实也是很大。“使用我们平台出行的商务客人占到我们整个总量的比例从去年的18%左右上升到今年的23%。”艺龙网信息技术有限公司杭州分公司总经理陈浩介绍说，e龙网的会员基本上都是公司的商务客人，一般在一个城市的逗留时间在2天内，预订的酒店均为星级，价格也较高。

　　长期以来，上海有携程旅行网，北京有e龙旅行网，但是杭州本地一直没有一家自己的大型商旅网站。业内人士表示，随着杭州会展业近年来的迅猛发展，相关的商务旅游已经在杭州旅游业中占据了一定的份额，如果能突破传统的“机票＋酒店”模式，杭州本地的商务旅游将会有一个长足的发展。