2002年冬天的一个上午,太阳暖洋洋的。南董和他参加无数商务谈判一样,精神抖擞地来到正泰仪器仪表有限公司布置的一个新的会客厅。这是几位中亚的客商,如往常一样,南董在落座之后开始像往常一样介绍正泰:“正泰是一个民营企业,2001年资产22个亿……”假如不是对方的翻译突然打断他的话,也许这笔交易就是正泰众多交易中再平凡不过的一次,然后南董就会和客人签字合影,然后再匆匆赶往下一个会场。然而那个翻译突然说话了,他在翻译时瞅了个机会打断了南董的话,说:“他们都不懂中文,为体现你的实力,你可以把企业的规模说得大一点,我照实翻译过来,他们会相信的。”在那个冬日的上午,翻译的眼睛里闪着希望正泰拿到这批订单的暗光,毕竟这是1个亿的大订单,毕竟正泰还只是一家民营企业。南董笑了,为这个翻译的好心,他也应该感谢他,但他说:“没必要,是多大就是多大。生意做不成事小,丢了诚信事大。我们宁愿少做一笔生意,也不能骗人家!”出乎意料之外的,三位中亚的商人并没有因为正泰的规模并不大,并没有因为正泰是民营企业而放弃正泰,一亿元的大订单谈成了,但这个谈判中的插曲,却不为他们所知道。但属于正泰的,正是这个插曲,以及它表现出来的诚实,以及它带来的信誉,还有订单。
当年的教训依然令人警醒,诚信依然是这个社会的稀缺资源,当诚信作为品牌的一部分进入消费者的心目中的时候,在中国,它就赢得了最大的心智资源。正泰将品牌和诚信结合起来,其成功的模式和独特的道路,也许是最简单的,但也是最有用的。
在南董决定种好自己的“一亩三分田”之前,其实是走过一段弯路的。当正泰“品牌参股”赢得巨大成功,正泰集团名副其实之后,20世纪90年代中期,多元化的呼声也动摇着南董的那颗平常的心。既然正泰这块牌子可以用到柳市的1000多家电器企业,为什么不能用到一家小小的制衣公司呢?这之后的两年,正泰先后进入过服饰、物流、饮用水、IT软件等多个行业,打的都是正泰这块牌子,但是,当年在电器企业上的品牌投资如今在这些行业却失去了它应有的神效,南董后来总结说:“不顾实际的多元化,是盲目的多元化,其结果不但搞不好企业,甚至连自己的主业也可能被拖垮。”南董认为,在自己的企业没有足够的实力和人才进行真正的多元化之前,用“减法”做大企业是重要的。很快,“专业化”的思考超越了流行的多元化大潮,当人们忙着从那些赚钱的领域拼命捞钱的时候,南董抵制着这些诱惑,也顶着来自各方面的压力,坚持把自己的主导产业做精、做强,进而做大、做久。很简单,正泰决心打造出自己在电气方面的绝对领先地位,不做第一,就做第二,决不做一个有钱的第三。
在南董看来,目前自己做的就是烧开一壶水,由此他用一个故事阐明自己的观点:“一个人去烧水,一壶水烧到99度,他满以为差不多了,于是撒手去烧另一壶水,待另一壶烧到99度时,又去烧其他壶的水,如此循环,等到他回头去倒第一壶水时,热水已成冷水,烧到最后他连一壶水都没烧开。”正泰如今成为低压电器的领跑者,在多个产品上获得了绝对的领先地位,这壶水已经快要烧开,但南董仍然不敢大意。本来在中国这个“壶”里,正泰的水已经烧得咕嘟嘟的了,但是如今壶盖揭开了,正泰的热量在冒气的同时,国外的大公司正提着自己手中的凉水,欲往中国这个“壶”里加水了,这加的可是凉水,并且,它们能加入的凉水的量要比原来的“热水”的量不知大多少倍。南董说:“国际化就在我们家门口发生着,一些大公司原来在世界各地做生意,如今它们在我们家门口摆起了擂台,力图抢占中国的市场。假如我们自己不努力,保守不创新,满足于现状,没有危机意识和忧患意识,他们不来你也会倒的。假如我们用全球化的压力来做报警机制,我们内部就能形成合力,众志成城,那就没什么可怕的。可怕的就是内部的骄傲自满,墨守成规,迷信和崇拜权威,当环境变化的时候,就恐惧而无所适从。所以最有决定性的还是自己。”
如今,正泰将自己定位成“不断超越的电气专家”,这一新的定位标志着正泰创立品牌的意识完全走向自觉。有着一颗平常心的南董一旦自觉要创出自己的品牌,就发现了另一种艰辛,一种不为人们理解的艰辛。“知我者,谓我心忧,不知我者,谓我何求!”当南董用两千多年前《诗经》的这句诗来表达自己的时候,一种强烈的责任感其实和企业、国家的命运联系在一起。首先是亲人朋友的不理解,南董说:“母亲问我,你究竟干什么啊?你为了什么啊?总是一两个月看不到你。”全身心投入的南董也许比当年更为忙碌了,究竟为了什么呢?当年是为了养家糊口,为了赚钱,现在都是这样的富豪了,究竟在干什么呢?在南董看来,品牌打造就是逆水行舟,不进则退,一朝疏忽,则转眼之间,就只能看那满目残阳如血了。第二是同行之间的竞争,行业霸主面对的就是来自对手的不断的侵袭,而如果不小心失掉了这个第一的位置,那么品牌也会随之而下。同时,那些虎视眈眈的国外大品牌,未尝就会热烈欢迎正泰加入国际一流品牌的行列。所谓“不断超越的电气专家”,立足点其实在“超越”上,“专家”只不过是超越所达到的水到渠成的目的而已。
最初,正泰要有自己的牌子是因为南董觉得没牌子就不能做生意,那时还没有区分出品牌的民族属性。当国外的公司愿意出10倍于正泰的总资产的价格收购正泰的时候,南董第一个想到的就是:“牌没有了还怎么创牌?!”接下来,民族品牌的意识开始形成,南董说:“外国人可以创造出世界名牌,中国人为什么不可以呢?中国人并不比人家笨,也能吃得起苦,敢闯敢拼的精神也是有的。我们一直向梦想追求,假如平台没有了,那梦想也就跟着消失了。”同样的还有一个故事,法国的一家著名电器制造商的总代理在和南董兄弟谈判之后说:“在中国真正的对手并不是德国西门子,也不是美国通用,而是像南存辉这样一批土生土长的企业家。”也许在他看来,进军中国市场原本不应该遭受到像正泰这样的品牌的干扰,毕竟,正泰和自己的公司比起来,远远不在一个规模上。他首先希望的就是正泰能成为他的分公司,以“品牌投资”的方式控股正泰,可以想象,曾经完美运用这一招式的南董心里会产生怎样的波澜。南董问:“成为贵公司的分公司有什么优惠条件?”对方回答:“技术、资金、国际品牌。”这三项都是正泰梦想的东西,其诱惑力比之当年众多柳市的低压电器企业争相加盟正泰更大,但自己的牌子就是自己的牌子,南董说:“当我们通过自身努力能发展壮大时,我们就该努力做强做大自己的产业,以实业来报国,为祖国增光。这是‘民族情结’。”用他人的牌子和技术也许能赚更多的钱,对经济的贡献也许更大,但那不再是中国的牌子了,独立地发展自己的牌子要比借用他人的牌子更好,就是因为,这块牌子是“民族品牌”。
当年,南董用“正泰”这块牌子救活了柳市的低压电器行业,他进行的“品牌投资”是为了壮大自己的行业,至少是柳市的电器行业。如今,将立足点放在“民族品牌”上,为了的更是整个民族的电器行业。可以想象,当全中国低压电器的龙头老大正泰放弃自己经营了20年的牌子,改名换姓为他人做嫁衣裳时,对整个中国的低压电器行业的打击是多么巨大。显而易见,这是对整个行业的收购,即便出到比正泰的总资产100倍的价格,这块牌子也不能卖。
南董说:“我们要有‘不到长城非好汉’的精神,为中华民族构筑一条品牌的‘长城’!”这条品牌的长城绝不仅仅是防御性的,当中华民族的胸怀扩大时,长城就是躺在母亲心田里的一条长长的龙,当国际化来临时,就到了它腾飞的时刻。在南董看来,国际化不仅仅是卖产品。其实更重要的是卖品牌,卖理念,品牌不响,产品也很难在国际市场上打开销路。
正泰,CHINT,CHINA-INTERNATIONAL,这是两个互相关联的正泰:首先得立足中国(CHINA),然后才能走向国际(INTERNATIONAL),首先得成为民族品牌,然后才能成为国际品牌。