圣诞节自从被精明的商家引进国内之后,它从一开始就是为消费而生的。所以,圣诞节有哪些文化、礼节都不重要,重要的是可以如何消费。商家想来就是人们过节的导演,从上个周末开始,杭州商场里的圣诞氛围开始渐渐浓郁起来了,门口的巨型圣诞树闪闪发光,场内不时走动的圣诞老人,还有各种逼真的雪片布置氛围……商场拿金钱和创意营造出浓郁的购物氛围,借此刺激消费者的眼球,也是希望能在年末再“导演”一出好戏。
商场投入十多万元造氛围
今天,连卡佛将把精心定做的一株圣诞树放置在商场门口,这株圣诞树高7米,颜色是今年时装界的流行色——紫色,外面用紫色的丝绒层层围裹了起来,上面还装饰着这一季最流行的皮草、水晶、若干珠子,还有很多夜光灯,营造出一种复古、华贵的圣诞气氛。百大、银泰、解百等商场内的圣诞气氛也在一点一点地显现出来,圣诞树和共享区的圣诞布置也都基本到位。“到圣诞节的时候再做一些场外的主题活动布置,氛围就更浓了。”商场负责人说。
而要做这么丰富的场内外装饰,商场也需要拿出相当多的费用。拿杭州大厦来说,需要做圣诞装饰的地方很多,从门口的花坛布置到入口区的大幅圣诞海报到中厅的共享区、自动扶梯的门口,各个专柜都有圣诞布置,特别是儿童商场,七七八八算下来,总要10多万元的布置费用。据说,每年圣诞节,每个商场仅氛围布置就要十多万元,这笔费用每年只会增加不会减少。
对商场来说,每年圣诞节的这笔投入也算是众多氛围促销中比较大的一笔了,甚至胜过春节等中国重要的传统节日。当然商场自有打算,“到了年末,如果不做这类氛围促销,如何让消费者踏进商场?”氛围只是商场拿来吸引顾客的一种手段,它所营造出的购物气氛,能让消费者更心甘情愿地掏钱,这恐怕才是商场的最终目的。
圣诞商品及时启动销售
商场里推圣诞款的商品,当数化妆品品牌最积极。一方面是因为每年圣诞恰好也是各大化妆品品牌换季促销的时候,这些品牌一边出售多款圣诞套装,一边做一年一度的大促销。另一方面则因为它比服装更容易推出圣诞套装,做一些包装精美的礼盒,作为礼品还能沾限量版的光,像雅诗兰黛今年推出的数十款限量典藏香氛膏,最贵的要4000元,最便宜的也要1000多元,往往还没上柜就被顾客订走了。
去年尝试过推圣诞款的服装品牌,今年也大有弥漫之势。像一些国际品牌,大多数都会推出圣诞款服装,而且多是一些礼服裙,MAX&CO、宝姿、卓雅、ONLY等品牌都有指定的圣诞款服装推出,不过今年连一些休闲品牌也想抢占圣诞装市场,推出了相应的圣诞款服装,另外,像施华洛世奇的水晶等品牌,也早就推出了圣诞的特别款。
商场笼络高端消费群
商场的圣诞氛围,总是为贵宾客户而设计的,商家也是寄希望于圣诞氛围能吸引他们更多购物。现在各家商场正在筹划圣诞节期间的促销活动和主题活动。连卡佛计划在下周五提前举行圣诞派对,这场派对专为商场的VIP客人而设,安排了时装秀、品牌折扣等优惠活动,也是借了圣诞的机会再推一把销售。
以前一直在杭州大厦场外做圣诞的销售屋,今年也从场外移到了场内,“在场外做商品销售,很容易降低档次。我们的货品很多都有特定的进货渠道,从几元的小礼品到上千元的圣诞树,价位上完全针对不同的客户群。但放在场外与普通的商品区分不明显,所以决定移到商场里,现在效果很不错。”一个专做圣诞礼品的专柜负责人说。从上周末开始,该柜台的圣诞礼品就已经开始动销了,销售额起码比上周增长1倍左右,而且,今年圣诞礼品的旺销比往年提前了一周左右时间,现在商场里80%的销售额都是圣诞礼品创造的。