9:59郑小姐来电：11月15日，我在城西一家美容院做眼部护理。美容师说我脸上有黑头，给我挑了，整张脸挑了20多颗，再做皮肤护理。结果第二天，我脸上长满了小红疙瘩，我去找美容院，美容师说是皮肤过敏，给我擦了点脱敏药。结果过了两天，我整张脸都肿了，还起了水疱，眼睛眯成一条线。

　　11月20日，我去市三医院看病，医生让我住院。到现在我还在市三医院治疗，医生说，没见过这样美容的(哭……)

　　记者殷志艳核实报道：昨天下午见到郑小姐时，她双颊红肿，布满了痂。她说，经过半个多月的治疗，现在已经好多了。

　　这家美容院的老板娘承认这事她们确有责任，已经赔了郑小姐5000多元钱。但老板娘说，产品应该没有质量问题，主要是不了解郑小姐是过敏皮肤。

　　杭州市第三人民医院皮肤科副主任宋为民说：“因化妆品使用不当，引起不良反应的病人，我们医院的医生每天都能见到五六位。最常见的就是乱擦激素药膏。而且这些对化妆品有不良反应的病人，80%左右都属于面部激素性皮炎和接触性皮炎。”

　　一些护肤产品，比如含有激素类成分的保湿、去斑、美白类的化妆品，如果长期使用，会造成皮肤变薄，毛细血管扩张。“这类病人，很可能会出现红血丝、小汗毛增多、色素沉着或减退、毛孔扩张等副作用，皮肤非常敏感，也就是医生常说的面部激素性皮炎。”

　　接触性皮炎分为刺激性和过敏性两类。通常是因去痘类面霜、含有精油的保湿霜或染发、焗油产品使用不当引起的，表现到脸上是红斑、发痒、脱皮、肿胀、水疱等不良反应。

　　所以要提醒大家，使用化妆品之前，先要弄清楚自己是否属于敏感皮肤———像吹过冷风，擦完化妆品后，皮肤会产生红斑、紧绷、瘙痒等症状者，一般就是敏感皮肤。

　　“如果是敏感皮肤，使用新化妆品时要特别注意，尤其是外用去斑类的化妆品，最好先做个自我测试。”宋副主任说了两个测试小窍门：

　　一是在耳垂后皮肤上，擦上少量化妆品，观察3至7天，看看局部有无红斑等不良反应。

　　二是擦在腋窝上方，再用创口贴包裹3至7天，看有无不良反应。“因为这两处皮肤和面部皮肤厚度最接近，测试效果一般比较准确。另外，现在大医院皮肤科一般都有皮肤屏障功能测试的仪器，可以做出准确判断。”