本报日前关于本田雅阁2.4电瓶质量的报道,引发了众多读者的强烈共鸣,本报的热线电话一时成了本田车主的“专线”。在与本报联系时,不少车主要求广州本田汽车公司认真对待雅阁2.4轿车电瓶问题,如确定质量有缺陷,则应予以召回。
来电者有着相似的开场白
“我也有一模一样的遭遇”,这句话几乎成了每一位打来电话读者的开场白。海宁市的萧先生称,他去年12月初买的车,当月底就出问题了。使用电瓶给双跳灯供电(插着钥匙,关闭发动机)一阵子后,发动机就启动不了了。义乌市的汪先生称,他吃足了电瓶的苦头:车门灯开一阵子,或者雾灯暂时忘了关,或者是警报器叫了几回,发动机都启动不了了,甚至有一次,白天无缘无故地就出了故障。
在温州龙湾区办厂的王先生,在来电时很不客气地指出,“雅阁2.4的电瓶是最差的!其它10几万元的车子,电瓶都有好长时间用,为什么这20万元的车子,电瓶只能用几个月?”王先生称,他和维修站交涉了,但根本就没用,对方毫不理睬。王先生因此希望本报能继续关注此事,让大家来评评理!
问题如此普遍为何不召回
义乌市的一位金先生开口就大发感叹:“义乌市的本田雅阁车很多,因此同样的问题暴露也很多。甚至是本田车的修理人员也向我承认,这款车的电瓶有问题。”
同样在温州龙湾区办厂的另一位王先生告诉记者,自打用电瓶电源听音乐,导致电瓶电力不足,无法启动发动机后,他再也不敢这么做了。“这样一来,相比其他车子,我的本田雅阁就缺了一个功能,CD、广播都很少用了”“在非行驶状态,如果开着发动机听音乐,油耗太大,况且现在油价也不低!”
王先生很不明白,雅阁2.4的电瓶如此普遍地发生故障,广州本田公司为何不召回?“我认为,我们消费者应该联合起来,共同维护自己的权益!”
捎带上的疑问也有不少
除了反映雅阁2.4的电瓶问题外,有不少本田车主还在电话中捎带上其它一些疑问。绍兴市区的李先生说,他那辆雅阁3.0的电瓶也存在同样的情况。另外,维修人员的“出诊收费”太离谱。一次,车子在绍兴市区“罢工”,修理人员用另一只电瓶接了一下(启动发动机),就收费100元。而在杭州市区,同样接了一下,4S店的修理人员收费200元。
杭州一建筑材料公司向本报反映,新车买来才2个月时,司机座凳下的皮就破了,不知道其他车子有没有这样的问题。长兴县的薛先生则指出,本田雅阁在天冷时,会出现两种异常现象:一是启动困难,似乎电瓶电力不足;二是喇叭声变调,要开上10多公里才恢复正常。薛先生希望本报能将他的这一问题向广州本田公司反映。
义乌市的洪女士反映,本田雅阁在防盗上似乎存在薄弱环节。因为有一次,她的车子被撬了,但几乎没有发现撬动痕迹。去换锁时,维修人员说这样的情况遇到好多回了。“我朋友的一辆丰田佳美车,也被撬过,但是被撬处一塌糊涂”“相比之下,雅阁车似乎很容易被撬,这太不保险了!”
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附:部分车主投诉记录:
浙A**785杭州徐先生:买来才三个月就出问题了。有一次因为车门没关紧,灯亮了几小时后,车子就发动不了。
浙A**320杭州李女士:9月底,车子抛锚在好又多超市的楼顶停车场上。4S店说是电瓶坏了,我们觉得不可思议。
浙A**898萧山张先生:发动机启动不了,但喇叭却还能响。我怀疑是电瓶质量问题。4S店也说,这款车都这样。
浙A**896建德廖女士:不能为了节约电瓶的电,而不听音乐、广播啊!我已经很小心了,但还是常出问题。
浙A**011建德黄先生:我单位的这辆车,现在换用第3只电瓶了。
浙A**851富阳王先生:我没时间交涉,只好花钱换了电瓶。
浙B**095慈溪虞先生:为了应对车子罢工,车上放着备用电瓶、备用电线。
浙B**189慈溪王女士:不光电瓶有问题,维修站收费也太高。
浙B**846象山周先生:我曾经打电话给广州总部,想找公司领导交涉,但接线员不肯转接。
浙C**676龙湾王先生:不能用电瓶听CD、广播,相当于少了一个功能。这么普遍的故障,广本公司为何不召回?消费者应该联合起来,维护自己的权益。
浙C**628龙湾王先生:雅阁2.4的电瓶是最差的,后来换了其他电瓶,就没问题。希望媒体能关注此事,让大家来评评理!
浙D**085绍兴李先生:我这辆雅阁3.0,也存在同样问题。
浙D**275绍兴李先生:收费挺厉害的。车子在杭州出了问题,4S店的修理人员用电线搭了一下,就收200元。
浙E**058长兴薛先生:天冷时有异常,一是启动困难,二是喇叭变调。
浙F**173平湖吴先生:一次,车子用于迎亲,结果停在路上不动了。新郎倌很不满意,认为不吉利。
浙F**972海宁沈先生:有时候用了雨刮器也会出故障。我的另一辆皮卡车,没这问题。
浙F**857海盐沈先生:广播听不了20分钟,就发动不了了。
浙G**009金华胡先生:这种普遍性的问题,厂家应该免费更换。
浙G**193金华胡先生:和经销商交涉了,他们说设计就是这样的。
浙G**509义乌黄先生:喇叭能响,车窗可摇上摇下,为何发动机点不着火?
浙G**550义乌汪先生:警报器叫了4、5次,就启动不了了。
浙G**023东阳朱先生:买来3个月就发生问题。
浙J**305温岭林先生:换上其他品牌的电瓶,使用就正常了。
浙J**133路桥黄先生:坐在车里等人,听了会音乐,就发动不起来了。
浙J**119椒江林先生:希望本田公司免费更换大功率的电瓶