杭州下城区消费者协会副秘书长的案头有一叠投诉单。“很大一部分是美容卡投诉。”年关将近，消协工作人员想向消费者发出“面子工程”的消费警示。

　　昨天，张女士跑进下城消协，心情郁闷。前些日子，经朋友介绍，她在中山花园风荷苑七楼的“富彦美容院”购买了近千元的消费卡。“那天我去，美容院居然蒸发了，卡里的钱远远没消费完呢。”她向消协工作人员大吐苦水。联系美容院负责人徐女士，“手机已关机”。

　　提醒：消费者到开设在写字楼内，规模不大的美容院办理美容卡要特别注意。现已发现很多类似美容院大搞“游击战术”，打一枪换一个地方，美容卡成了无法兑现的废卡。

　　宋女士原在凤起东路上“今生有缘”美容办了美容卡，还交了100元押金。不久，“今生有缘”被另一家大公司兼并，宋小姐的美容卡就成了糊涂账，连押金都不知道到哪里退。

　　提醒：消费者选择美容院，要选择实力较强，信誉度好的。现在杭州美容院竞争激烈，小店本身存在较大的经营风险。