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汽车东站电脑昨出故障 会用自动取票机救了急

www.zjol.com.cn  2006年02月05日 10:56:25  浙江在线新闻网站

  昨日13:52,叶先生来电:汽车东站售票系统坏了,现在车票买不到。

  核实报道:14:05,汽车东站。“买到了,买到了!”一个穿西装的中年男子高举两张车票从大厅里挤出来,周围立刻多了许多羡慕的眼光。因为售票系统故障,不少人中午12点到的车站,现在还没买到票。

  售票大厅里全是人。有个小伙子刚从9号窗口买了票,被后面的人挤着根本出不来,他一搭扶手,一脚踩到了售票口窗沿上,从中间一点点往最边上挪。

  在大厅维持秩序的一名保安说,中午12:50开始,这里所有的售票口都卖不出票了,过了四十多分钟才恢复。

  恢复售票检票后,为了尽快让旅客上车,检票口外的走廊上,车站工作人员有的手拿对讲机在通话,有的挥着红绿小旗在指导乘客上车,以免有人乘错。

  汽车东站副站长颜国华一直在忙着指挥协调,14:52,站内秩序基本恢复后,他简单说了情况:“大概下午1点左右,总调度通知说电脑故障,重启后,24个售票窗口只有大厅9个还能正常售票,电脑检票也全部瘫痪。站内的自动取票机没有发生故障,但会用的乘客不多。车站立即启动应急预案,先让部分乘客上车,9个窗口的售票员,帮已上车的乘客集体补票,估计10分钟内就紧急送出500多人。”“初七是春节长假的最后一天,又是周六,从汽车东站转车往台州、宁波、上海方向的短途客特别多,一天发送乘客超过3.5万人次。虽然来往乘客多,但也不至于造成电脑故障。目前,电脑系统已经恢复正常,具体原因还在调查中。”

  15:35,记者离开车站时,售票已完全恢复正常。


来源: 都市快报  作者: 严敏  编辑: 朱小燕

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