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龙虾价格水涨船高酒店擅自改菜单 龙虾变九节虾

www.zjol.com.cn  2006年02月09日 16:27:39  浙江在线新闻网站

  因为龙虾价格水涨船高,酒店就擅自把王小姐在年前预订的和菜菜单“翻新”,把“龙虾”换成了“九节虾”。虽然同为虾字辈,但无论是个头还是价格可都有天壤之别,日前王小姐不得不向工商部门投诉该酒店的过分做法。

  12月20日,王小姐在市区一酒店预订了初一晚上两桌1000元/桌的酒席,这份菜单里包括龙虾、江蟹等海鲜,十分优惠。王小姐满意的交完订金后还拿了一张菜单回去。可当1月26日王小姐再次去酒店核实酒席菜单时,却发现菜单已经不是原先那份。原来的龙虾、江蟹等主要海鲜都被换了其他相对便宜的菜品。酒店对此解释说,由于龙虾等海鲜价格比先前几乎翻了一倍,所以1000元/桌的价格,已经无法提供原先的菜。王小姐对这样的解释无法接受,随即向洪殿工商所投诉。

  王小姐表示,既然是自己预定酒席在先,酒店就必须按照原有菜单执行。即便要改菜单,也应该事先和自己商量,怎么可以擅自做主。更何况,自己已经通知了所有的亲戚朋友,到这时再临时改变怎么来得及。而酒店提出,只要王小姐拿出原先的菜单,就按该菜单来上菜。

  最后经过工商部门调解,酒店答应按照原先的菜单给予上菜,至此纠纷才完结。

  记者在此提醒,消费者在预订酒席时,不要忘记向酒店要一份预订菜单,以便发生纠纷时,能有据可依。


来源: 温州网-温州商报  作者: 旖旎  编辑: 何始玉

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