出门在外，难免有个头疼脑热，青年服务队及时来到旅客身旁，免费送上常用药。

夜深了，睡着后的小旅客可能会着凉，列车长钱琳亲自为她盖上温馨“爱心毯”，这是车班自己掏钱买来，免费提供给重点旅客使用的。

T32/31次是夕发朝至列车，大多数时间为夜间行车，旅客发生病痛征求医生，常为影响其他旅客休息，开车前聘请一名“随车医生”可以避免这种尴尬。这天聘请的徐姓“随车医生”是一名医学院研究生，三名乘务员抓住“机遇”，向他请教常见急腹症的判断和处理方法。

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来源： 浙江在线  作者：  编辑： 沈华军