发票之类的依据还在吗

　　工商查案需要你的配合

　　新闻闪回：熊女士的母亲在天年健康科技馆买了一床被子外加枕头和饮水机，一共花了一万多元。

　　在发现这床被子并非像卖家所说的具有“提高睡眠质量”等功效后，她想把产品退了。

　　天年健康科技馆的工作人员称，消费者需要出示相关凭证来证明产品确实是天年公司的，然后再协商解决，下城工商分局目前已介入调查此事(详见每日商报3月16日第6版《棉被加饮水机要一万多神奇保健产品毫不神奇》)。

　　不断有读者来电投诉

　　前天，读者韩先生致电85051890，说他也曾有相同的遭遇。

　　2004年1月，韩先生应“天年”邀请参加活动，当时，就有工作人员向他推销产品，说这些产品可以改善睡眠。韩先生当时买了两床被子、一个床垫、两个枕头和一台饮水机，一共花了12300元。

　　棉被的保健功能韩先生一点也没体会到，而且饮水机在用了两三个月后就出问题了。“有一次，我喝水时发现杯子底下有一块块黑色的东西。”韩先生马上联系了“天年”，公司派人上门看了看，说是铝芯坏了，换一个就好。韩先生从此对饮水机的质量产生了怀疑。

　　67岁的李大伯的情况和韩先生的情况基本一样，他买了“天年”的棉被和饮水机，一共花了10295元。

　　“两年用下来，什么感觉都没有，看来是在骗我们老人的钱。”李大伯想提醒大家千万不要相信。

　　工商调查需提供依据

　　下城工商分局朝晖工商所的梁副所长表示，到目前为止，还没有消费者向工商部门提供相应的依据，此案调查还需要消费者的积极配合。

　　消费者可以将产品的发票或收据、产品以及产品说明书等相关依据拿到朝晖工商所，工商部门将会根据消费者提供的依据，首先确定产品是否确实由“天年”生产或销售，然后再检查“天年”是否存在违规经营的情况。

　　如果“天年”的产品未得到权威机构的认证，属虚假宣传，那么工商部门会依法追究其法律责任。

　　工商部门对此事调查进展如何，每日商报将继续关注。