一名外来人员到公司应聘，不敲门就闯了进去：“哎，你们在招人是吧？我是来找工作的。”招聘人员拒绝得非常干脆：“不要。”昨天，在海曙区举办的新市民文明礼仪培训讲座上，市成人教育协会副秘书长朱家华副教授讲述了这样一则发生在宁波某企业的真实故事，80名“新市民”听后感慨不已。

　　经过3个月的试点，昨天，海曙区“新市民”系列教育培训全面启动。白云、望春、段塘3个街道的80名进城务工人员首先接受了一堂“讲文明礼仪，促人际和谐”的讲座。授课教师以大量贴近进城务工人员实际的事例，深入浅出，明明白白地告诉听课者简单而又重要的道理。

　　西成社区社工严燕红昨天带着9名外来务工人员前来参加培训。她告诉记者，住在辖区的外来人员很多，而且多数以捡废品谋生，组织培训，提高他们的环保意识和文明素质，对城市、社区的各项工作都有好处。

　　两位在饭店做服务员的四川姑娘曾云慧和张丽，利用中午休息时间赶来听课。她俩告诉记者：“不论是找工作，还是和客人打交道，多懂点文明礼仪，对我们都非常有帮助。”安徽淮北的葛红永来宁波快10年了，从事过很多工作，现在还以捡废品为生。他说，很想成为真正的宁波人，但知道与“城里人”的差距还很大，希望能够通过培训，多学点东西，至少可以做个“文明人”。

　　据悉，海曙区“新市民”系列培训试点工作去年年底开始启动。该区各部委办局为此联合编写了一套社区教育系列读本，向所有参加培训的进城务工人员免费发放，做到一户一套。培训采取讲座和自学相结合的形式，培训内容涉及劳动保障、法制意识、交通法规、健康知识等。海曙区社区教育指导委员会有关负责人告诉记者，这不仅是海曙区创建省级示范文明城区的一项重要内容，更是提高进城务工人员的整体素质，帮助进城务工人员适应城市生活、融入城市社会、享受城市文明，实现进城务工人员向市民转变的重要举措。他们的目标是让住在海曙区的10万余名进城务工人员都能享受到免费的教育培训。