[发表评论]　

　　-房东：宁愿当一名称职“管家”

　　时刻盯牢陌生脸孔

　　陈春德家是瓜山南苑现有三户“三星出租户”之一，他说，“三星”是荣誉，更是责任。

　　跟宾馆一样，除了目前固定的7户房客情况，老陈一清二楚并登记在册外，就算偶尔来串门或留宿的，老陈也专门搞了本暂住登记本。陈家是一幢四层小楼，一、二层自己住，地下层，三、四层出租。每天，老陈都会楼上楼下转一圈，看看有没陌生脸孔。如果发现有房客的亲戚朋友，他马上要求填一张暂住登记单。

　　“这样做，房客都很配合，自己也安心。”老陈说，“为了房客们的居住安全，我宁愿当一名管家。”

　　保住“星星”不容易

　　虽然陈家现在是“三星”出租户，但并不代表能永久享用这一荣誉，如果相应考核指标不达标，随时都将被“摘星”。去年年底，老陈就因少装一扇防盗窗，被摘掉了一颗星，让老陈郁闷了好一阵子。

　　老陈告诉记者，公安部门对“三星”出租户要求特严，防盗消防设施是否齐全、房客是否及时办暂住证、是否发生过吵架打人事件等等，每项标准都要达到90分，才有资格评三星，否则会被扣分。

　　确定星级前，还要公示，让社区广大出租户和房客评定。只有大家满意，才能上星。“不过评上星级后，对房东也有好处，我这里的价格就比普通出租户贵50元，尽管价钱高，但还是有许多外地人抢着要租。”陈春德说。

　　-房客：住在这里踏实安心

　　一把钥匙一分温情

　　住在陈家的7户人家都是外地人，有做小生意的，有在工地上干活的，白天都要出门。租房前，老陈都会给每位房客3把房门钥匙，而这里的房客都会留一把给老陈，因为房东是个热心人。

　　在钱江市场前摆修车摊的淳安小伙方永福，对那个阴沉的午后记忆犹新。3月的一天，早晨阳光灿烂，临出门前，小方把家里的被子和洗好的衣裤，一股脑儿晒到窗外。不料中午刚过，老天变脸下起大雨。“这下完了，家里惟一一床被子泡汤了。”小方急忙赶回家一瞧，被子和衣服却已好好地“躺”在床上。原来陈春德一看要“变天”，就用小方留下的那把钥匙开了门，把衣被及时收进。

　　除了雨天帮房客收衣服外，一到冬天，老陈还帮房客早早开上热水器，让他们一回来，就能洗上热水澡。

　　齐心协力创“星级”

　　瓜山南苑有176户出租户，被评上“三星”还只有3户，其他大部分是“二星”和“一星”。许多房东和房客都在想方设法，让自家多几颗“星”。

　　原先这里的部分房客只管交钱住房，对房子的防盗消防设施、周围的环境卫生等都不怎么关心。自从推行星级评定，这些问题，不仅房东注意了，连房客们也开始帮着张罗。

　　“房子里没灭火器，有几扇防盗窗破了，门口那堆垃圾好像放了好几天了。”这些细节，房客们也十分关心。如今，瓜山南苑每户出租户都在为“创星”而忙活。