温州银行业全力支持“一号工程”，“服务”不马虎。近日，浙江嘉瑞轻工制造有限公司将锦旗送到了市农行，感谢该行仅花4天时间就办好境外账户业务。正是这种高效率，让一个总投资1000万美元的招商项目顺利“落地”。

　　3月下旬，新成立的中外合资企业嘉瑞公司，因原定的缴款时间突然提前，外资若不能在4个工作日内到位，客户就将面临巨大的损失。当开户行农行城东支行获悉此事后，马上和市农行国际部联系，决定向嘉瑞公司推荐代理境外农行账户业务。

　　据介绍，由于该笔业务涉及香港、温州两地，办理环节、涉及单位和人员较多，一般需要10天时间，现要保证外资4天内到位，按常规手续办理，几乎是不可能完成的任务。

　　“由于时间非常紧迫，每个环节几乎以小时计算，来不得半点延误。”该行国际业务部副总经理熊倩说，他们专门召开会议讨论分析，并与香港农行充分沟通，确定最快服务方案，并连夜联系快件公司要求特别处理，将有关资料搭上晚上8点多飞往香港的航班，并在次日上午到达香港农行，此时资本金到账期限仅剩4小时。为确保款项及时到账，市农行国际部的人员又积极联系上级行采取最快捷方式办理，终于在缴款截止时间前1小时将资本金入账。(记者尤成勇通讯员周坚)

　　短评>>>

　　外商来温州投资，是免不了和银行打交道的，因此金融服务成为外商投资所考量的软环境中的一个方面。我市银行业这种“以客户为中心”的服务意识和做法，不仅交出了一份让外商满意的答卷，更推进了“一号工程”的进程。

　　当前，在我市“一号工程”不断推进和深化、土地资源等硬环境面临“瓶颈”的情况下，树立软环境意识，是吸引外来投资商的关键所在。大量事实证明，哪里环境好，那里就会形成强大的人流、物流、信息流、资金流，这种明显的“洼地效应”带来的是经济的快速发展。