5月4日中午，在宁波焦急等待多时的傅容小姐，从素不相识的绍兴市汽运集团驾驶员手中接过了遗失一天的小包。

　　5月3日下午6时20分，傅容在绍兴客运中心坐上绍兴市汽运集团公司的高速班车去宁波。由于旅途疲惫，加之行程较紧，车到宁波后，傅容把随身携带的小包忘在了车上。驾驶员在检查车况时发现了该包，但失主早已不知去向。

　　班车回到绍兴后，已是当晚10时许，驾驶员当即把小包上缴给值班副经理张建。经过开包检查，发现内有1000余元现金、两张信用卡、一只手机、一个数码相机CF卡和傅容的身份证，另有一些柯岩、东湖等风景区的门票。张建由此断定失主身份，且确定失主在游览了绍兴后正在宁波，由于手机也一同在包内，此时已很难再联系上她了。

　　为了尽快找到失主，张建灵机一动，打开了傅容的手机，通过手机储存的通讯方式找到了她在北京的哥哥的电话号码。张建拨通电话后，请他立即联系正在宁波的傅容，转告她失物已由绍兴市汽运集团妥善保管，请她随时来领回。

　　不一会儿，傅容从宁波致电张建，称次日就将返回北京，没有时间再来绍兴领取失物。张建一边安慰她，一边替她想法子。最终决定第二天上午通过“绍汽快运”把小包速递宁波，于是，在最快时间内把失物送到了傅容手上。