五一节假日去了香港游玩购物的温州市民注意，据温州市消费委昨天透露，随团赴港旅游并参加由其安排购物的市民，回温后如对购买的物品不满意，可凭购物发票，向96315投诉，享受“14天免问情由退款”。

　　温州市消费委副秘书长胡钢锋介绍，香港、澳门没有特定商品的“三包”规定，以往，只有在商品不符合“可销售品质”时，消费者才可以退货、退款等。为保证我省旅游团在港的合法权益，省消费委与香港消费委、香港旅游业议会等联合制订了《14天百分百退款保证书》。

　　《保证书》规定：凡是通过旅行社组织赴香港旅游并参加由其安排购物的旅客，均可享受14天免问情由退款。因此，消费者购物时应索取发票，且保证货品没有任何损坏及按购买或取货时的包装退还。温州市消费委提醒，个人在港购物不享受该条款的保护。