到了目前这样一个阶段,义乌的市场主体必须要摆脱“亚当夏娃偷食禁果”的原始性,要再造适应国际一体化的秩序基因,运用一体化的市场规则,创造秩序型的经营环境,建设人类共同的“商业文明”。所有市场主体都要担当起繁荣和文明两大使命,在国际化的目标条件下,义乌已经创造出“商业繁荣”的经验,也完全有可能创造出“商业文明”的经验,无序是过去,侵权非主流,只有“商业文明”才能繁荣持久,只有“商业文明”才能保持领先,只有“商业文明”才能融入国际,义乌的下一个经验就是“商业文明”的经验,这是现实的要求,也是将来的要求,是国际的要求,也是自身的要求,是发展的要求,也是巩固的要求。义乌完全能够做到这一点,在“商业繁荣”上已经让人交口称赞了,在“商业文明”上也照样能够让人刮目相看,第一流的商业设施,第一流的交易秩序,第一流的信用展示平台,第一流的质量控制系统,第一流的市场监管模式,第一流的经营主体队伍。义乌市场不仅仅应是全球最大的,而且应该是最有序、最持久、最文明的。
记者记得你曾向浙江民营企业家提出了传承“浙商文明”的历史使命。如今你又向义乌人提出“商业文明”的概念。这两者之间有何联系呢?
郑宇民所谓“浙商文明”,本质内涵就是浙商人品。企业品牌的核心是企业家的人品,品牌是建立在人品之上的“商业文明”所放射出来的企业光辉。品牌不是从产品做起,而是从人品做起,“浙江精神”不是从卧薪尝胆说起,而是从打造“浙商文明”做起。“浙商文明”是点燃一个时代的火炬,闪耀着繁荣、振兴、和谐、持续的光芒,它告诉世人,浙江商人不是过去的生意人,而是现代工业化的企业家,不是局部取向的地区人,而是全面外向的地球人,不是单纯追求财富的经济人,而是富有文化内涵传承浙商文明的责任人。
从义乌的实践中引发了我们的很多思考。这几年我们讲浙商偏重于第二产业的浙商,对从事第三产业的市场经营者这部分浙商,我们对他们的生存模式、本质、特性的研究还是不够的。下一步,我们一方面要对以二产为主的民营企业提出传承“浙商文明”的问题,另一方面要对从事三产为主的浙商提出“商业文明”的概念,以此来指导这两种不同类型的人群。
记者你刚才已经谈到,不独义乌,全省在“商业文明”方面任重道远。从工商监管的角度,请你谈谈如何在全省营造良好的“商业文明”氛围,好吗?
郑宇民无庸讳言,过去办市场靠什么?靠突破和低价优势。民营企业新飞跃重在转变增长方式,实际上市场也有转变增长方式的任务,价格优势要变成非价格优势,黑箱优势要变成非黑箱优势,仿冒优势要变成非仿冒优势,这些优势靠啥解决?就靠“商业文明”建设。
“商业文明”至少应该包括以下几个方面:优越的商业交易环境、诚信的经营主体、丰富的商业文化积累、科学的商业交易监管方法、公平的商业道德评判杠杆、有效便捷的维权体系等等。这些东西就构成了一个“商业文明”的整体。
“商业文明”还提供了我们发展第三产业的一种新空间。现在全省上下都在发展第三产业,但不少人对于浙江这样一个制造业大省,为啥要大喊发展第三产业不理解,误认为第三产业就是洗脚。我说,不是第三产业洗脚,是我们的公务员要洗脑。
要明白第三产业至少有以下好处:三产是产业结构升级的助推器,按照英克尔斯的评价体系,三次产业的比重配置最好是三产大于45%,二产大于35%,一产小于15%;三产是和谐社会构建的减震器,它创造了更多的就业空间;三产是人民生活切身利益的服务器,随着社会进步,人民的生活越来越时尚,越来越个性,越来越需要专业服务;三产还是友好环境的净化器。第三产业具有附加值高、劳动生产率高、科技含量高和资源能耗低、环境污染程度低等三高两低的好处。
记者你能够详细叙述一下,浙江发展三产与二产孰轻孰重吗?
郑宇民浙江不少地方的二产很大程度是依附第三产业而来的,义乌经验即是如此。浙江是制造业大省,但不是设计大省,不是专利大省,不是品牌大省,二产的要素和产品在许多地方流不动,主要原因是没有通过三产的整流作用,只有通过与二产相关性很强的中介服务业的中介服务,才有物流,二产的所有要素才能流得快、流得远。正所谓“佛要金装,人要衣妆”,二产要靠三产设计包装。
综观浙江的第三产业,势头很好,差距很大,占比不如上海和北京,北京占比为61.6%,上海占比为48.4%。从思想观念上来说,我们没有像当年解放思想这样的强势来推动第三产业,眼光不够开阔,只知有二产,不知有三产,认为二产是主导,三产是配角,以前的发展规划对产业结构的调整,都局限在农轻重的结构框架内,把第三产业挡在战略视线以外。我们许多制造业企业,只知制造而不会营造。品牌是二产和三产共同制造出来的,企业的产品就像“新嫁娘”,要由三产来盖上红头盖,在轿子里颠了又颠才有价值,而有的企业的产品不坐花轿也不用头盖,露着头光着脚背,在市场上走来走去,因此总被“婆家”瞧不起。
当前,要解放思想,有条件的地方要大力倡导服务主导型,这是比工业主导型更高层次的产业序列。要围绕丰富生活和提升二产这两个重点,加快现代服务业的发展步伐。只有这样,全省各地学习“义乌经验”才能真正做到干在实处、走在前列。