“吴奶奶，这是您要的毛巾毯和衬衫，拿好了！”昨天，在上城区小营街道葵巷社区“情系低保定向捐助”仪式上，83岁的老人拿过社区“慈善超市”特地为她准备的礼物，开心煞了。与此同时，该社区的低保家庭也全都拿到了眼下自己“最需要”的物品。杭州市民政局救灾救济处有关负责人介绍，在全市的慈善超市运作中，像这样的“定向捐助”还是第一次。

　　今年5月，葵巷社区帮扶救助站的工作人员向社区37户低保家庭发送了一张“目前急需用品”的问卷调查表。“女儿就要放暑假了，家里仅有的一台电风扇也坏了，希望有台新的”“家里有一对双胞胎儿子，希望能各有一件冬天的儿童羽绒服”……调查结果显示，其中23户家庭提出了十类物品需求，其中有10户人家都希望能得到一台电风扇。

　　对此，社区干部灵机一动，通过上城区的e家网，将困难群众所需物品在网上公布，并向共建单位和广大居民发出了“把温暖送给困难群众”的定向捐助倡议书。短短10多天，就得到了积极响应，共募集到电视机4台，电风扇11台，电饭煲6只等急需物品，而募集的现金450元则给双胞胎买了两件羽绒服，低保家庭所需物品全部到位。定向捐赠这一模式，将在整个上城区全面铺开。