最近，美国消费者产品安全协会宣布说，惠普R707数码相机在使用非充电电池时，如果连接上外接电源或者充电器，电池就容易发热甚至着火。记者从温州多家惠普专卖店和数码相机专卖店得知，温州市场上销售出去的惠普R707不足100台。

　　据惠普(中国)公司服务部称，此款惠普R707对中国市场影响不大，因为造成R707发生过热的非充电电池DuracellCP-1从未在亚太地区出售，除非用户是从欧美市场上购得，而使用随机配送的充电电池是不会发生这种情况的。

　　其实惠普数码相机在温州一直表现不佳。据温州一惠普代理商介绍，由于惠普相机在整个亚太地区销售不理想，2005年8月1日，惠普退出亚太数码相机市场。

　　R707上市的时间则是2004年8月1日，在温州销售不到8个月就撤柜了。一位数码相机专卖店的老总告诉记者，惠普R707是500万像素，当时价格也就2000元，而同期索尼、佳能、富士这些500万像素的价格都在3000元。价格上的优势让部分消费者选择了惠普，不过温州市场整个销量不会超过100台。

　　为了安全起见，预防可能造成的相机损坏。惠普建议温州的用户马上停止使用这款相机，并和惠普联系升级软件。用户也可以到惠普的网站上下载相应的升级软件。

　　1.用户可登录HP官方网站http://e-support.hp.com.cn/support/r707.htm下载固件更新。

　　2.拨打售后服务热线800 810 3888获得帮助。