今年台风珍珠来袭前，一条预警消息从杭州市城区防汛办发出，十分钟内抵达各网络单位，提早一步，将各方力量串联起来，有条不紊地开始抗台工作。

　　及时发现、处置灾害性天气给城市带来的各种危急情况，使损失减到最低，保持城市秩序正常，这是城市管理者面临的新挑战。

　　通过短信群发平台实现防汛抗台调度指挥系统，是杭州市城区防汛办通过数字城管平台运行的最新应用项目。“城市数字化管理，首先要做到便捷高效，这个新平台的应用就是一个直观的例子。拿抗台的调度工作来说，一条预警消息要发布，原来哪怕是电话、传真一起用，也要将近一天的时间，现在省下来的时间可以用来部署其他事情。”市城管信息中心负责人说。

　　杭州移动的技术人员介绍，数字城管是数字化城市管理信息系统的简称，该系统综合运用信息化技术、地理信息技术、无线通信技术等手段，通过对城市管理对象的数字化，将杭州190.95平方公里主城区划分为10074个单元网格，专业部门还把有形的市政公共设施、道路交通设施、市容环卫、园林绿化、房屋土地等建立成总数为196万件的部件数据库，每个部件都有独一无二的代码。

　　目前，杭州市已有170多家市级部门纳入数字城管系统共享平台。杭州也成为全国第一个数字城管在市级层面运行的城市。碰到公共设施受到损坏，第一时间里负责该区域的工作人员会用集定位、录音和拍照等多种功能于一体的智能手机拍下被损坏城市部件，传递到市城管信息中心受理平台，再由协同平台安排处理，大大缩短了处理时间。

　　杭州移动相关人士表示，随着数字城管的深入应用，今后类似彩信、WAP上网乃至依托3G网络的视频技术都将应用到城市应急管理体系中。