昨天受到强台风艾云尼在我国东南沿海登陆的影响,首都机场飞往浙江、江苏、上海等方向的100多架航班均出现不同程度的延误。
但是昨天凌晨北京地区的雷雨天气,并没有影响到首都机场航班的正常运行。来自首都机场的数字显示,首都机场在两周内,因天气原因导致的航班延误共计2000架次。
仅7月5日,就有近600架航班延误,占当天航班总数的一半以上。以东航为例,6月23日至7月2日期间,仅东航北京出港的741架航班中,就有581班发生了航班延误,占到了7成以上。
东航北京基地副总经理冯宝成告诉记者:“因天气原因而造成的航班延误是无法避免的,但许多旅客不能理解。这段期间,我们有50多名工作人员遭到滞留旅客的殴打、谩骂。”
首都机场提醒,当乘客遇到航班延误而滞留时,可及时联系承运航空公司或值班经理,办理相应的退、改签手续,并选择其他交通方式前往目的地。
民航总局在2003年出台的《航班延误补偿指导意见》中指出,对于因天气等不可控原因导致的航班延误,航空公司不承担补偿责任。
在实际操作中,一些航空公司为了让旅客满意,并尽快登飞机,即便是因天气原因导致的航班延误,他们也会适当做出一些补偿。如东航规定,航班延误4到8个小时,补偿旅客100元;航班延误8个小时以上,补偿旅客300元,并提供食宿。
据最新气象资料分析,“艾云尼”未来将沿东经125度左右北上,于昨日半夜前后在上海以东约300公里的海面上进入黄海海域。